成安县公安局
道东堡派出所及时救助
一名迷路女子
受到家属与周围群众一致好评
但在救助的过程中
闹出一段小小“乌龙”
......
9月19日18时许,道东堡派出所接县局指挥中心指令:在西姚堡村有一名女子,找不到回家的路了。接警后,民警樊维生带领张政、冀少增、郭海亮迅速到达现场。
只见该女子身着红色上衣,推着一辆没气的电动自行车,行为有些怪异。面对民警的询问,该女子始终喃喃自语答非所问,且听口音不像成安县人。由于当时已经天黑,当事人还说不清楚自己家庭住址,民警只好先将其带回派出所再做打算。
在派出所内,女子所处陌生环境可能有些紧张,一直嚷嚷着要回家,民警不断安抚,并为其买来包子和矿泉水,待女子精神状态好转后继续与之交流。经耐心沟通,民警从女子含有口音的只言片语中得知其名叫于某芳,丈夫姓马,家住南胡村,可问到所属哪个县时,女子始终摇头不知。
经过多方查询,最终找到女子所说的南胡村隶属峰峰矿区,但与成安县相距近50公里,骑着电动车行驶这么远的距离属实有些不可思议。于是心存疑惑的民警立即通过指挥中心,与峰峰矿区南胡村委取得了联系,但村支书表示村里没有此人,并且村中也没有姓马的住户。这结果让民警一时不知如何是好。
无奈之下只好再次与其交流,在民警的沟通引导下,女子突然一副豁然醒悟的样子,说自己住在广平县,并且说出了自己孩子的名字。民警又按照女子所说再次展开查询。
后经多方对接,终于确认女子正是广平县人,但得知其所居住的村子时,民警恍然大悟。原来,因为女子口音的关系,导致民警错听成了“南胡村”,这番操作让在场所有人都哭笑不得,好在成功找到了其家属。
半小时后,其丈夫马某急匆匆地赶来派出所。经了解,女子患有精神智障,所以在外出时迷失方向一直走到了成安县。看着眼前的妻子平安无事,马某激动的连声道谢。
次日一早,马某携家人又专程来到道东堡派出所,将一面写有“感谢人民好卫士、百里寻亲了亲愿”的锦旗交到民警手中,并送来一箱火腿肠及两箱方便面再次表示诚挚感谢。