11月15日上午,冬日的雾气夹带着寒冷,但家住邯郸市联纺路春光院的李大爷家却暖暖的。“昨天晚上暖气就开始有动静了,早上起床暖气片热热的,屋里也暖暖的。”李大爷对记者说。
城管执法局热力公司工作人员告诉记者,自11月8日起,热力公司开始对供热管网进行暖管和逐渐升温,保障管网安全运行。
截至目前,660座热力站已开闸供热,实际供热面积2300万平方米。而相对以往供暖季,今年入冬以来,为了确保今冬供热顺利进行,城管执法局热力公司全员上下采取科学备战、精细管理,对供热设施再检查,运行方案再细化,服务措施再完善,扎实做好各项供热准备工作,确保百姓温暖过冬。
“今年我们建立了领导干部分包督导机制,公司的领导班子成员分片包站,到生产一线现场办公,检查督导供热运行情况,以确保接到市民反馈问题后,第一时间能帮助市民解决供热问题”。
据了解,除此之外,为确保供热质量和用热效果,该公司还积极协调热源单位,完善细化供热方案,采取电厂、工业余热、燃气锅炉、污水源热泵等新、老热源相辅互供方式向全市供热,合理调节热网、热力站及用户庭院管线。
而对于以往供暖季市民家中出现的“暖气不热”、“管道漏水”等问题,热力公司也针对此类问题,进一步完善应急抢险预案,备足抢险物资,网格化管理热网,加大管网巡查频率和范围,以实现供热管网无缝隙、无死角、全覆盖巡查,及时抢修排险。同时,该公司还健全供热信息反馈制度,强化值班备勤,最大限度地保证供热系统安全稳定运行。
热力公司工作人员提示广大居民,供热运行期,供热咨询热线:0310-3178116、各分公司、热力站值班电话24小时服务,用户如果打不通电话请多打几次或者避开电话高峰期,工作人员会第一时间帮助解决用热问题。读者有供暖方面问题也可以向燕赵都市报反映,邯郸新闻热线:0310-3020868,0310-2050067。