燕赵晚报讯(融媒体记者 汪洋)11 月 30 日,从保定市徐水区政府了解到,近日该区一名男子发视频谩骂燃气公司,被当地公安机关立案调查。
据徐水区政府发布的消息:2019 年 11 月 25 日,保定市徐水区大因镇派出所接到中奥燃气公司报案:11 月 24 日大因镇村民赵某某在微信朋友圈发布视频,反映该燃气公司维修电话打不通并进行谩骂。
经相关部门调查,赵某某所在村气代煤由中奥燃气公司负责,于 2017 年 12 月领卡。为鼓励居民用天然气取暖,缩短开卡时间,开卡时由燃气公司发放预补贴 360 元,折合气量 150 方,取暖季结束后再根据实际用气量按补贴政策核算。2018 年 11 月当事人称燃气卡丢失补办新燃气卡,要求再充值补贴 360 元。中奥公司答复,如原卡找到可以将剩余气量导入新卡,或经核实未使用也可在取暖季结束核算时不再抵扣 360 元预补贴。当事人不满意,在营业网点发生吵闹,并阻止其他人缴费。11 月 13 日,该人又向中奥公司经理打投诉电话,称中奥公司服务态度不好。该公司经理解释,服务态度不好将进一步核实处理,燃气卡丢了可立即补办,360 元预补贴取暖季结束可据实核算。后该村支部书记到中奥公司营业网点,代其重新补卡,并自费为其充值 150 方天然气。当事人能正常取暖用气,并不存在维修问题。经村干部与当事人电话联系核实情况,当事人称网上视频是 11 月 24 日酒后在朋友圈发布的不当言论,现已将朋友圈视频删除。
接到燃气公司报案后,大因镇派出所立即立案调查,对当事人将依法处理。