河北新闻网讯(见习记者吕若汐)名下莫名出现一张外省邮政储蓄的银行卡和一笔逾期贷款,导致买房贷款被拒绝。近日,保定市民朱先生向河北新闻网《阳光理政》平台反映,5个月前,他联系发卡银行中国邮政储蓄银行股份有限公司巴彦县兴隆镇铁东街营业所(以下简称邮储巴彦县东街营业所),要求证明这张银行卡被人冒名顶替办理。对此,邮储巴彦县东街营业所称,因开户时间久远,无法确定朱先生的银行卡是被他人冒用办理。目前,该营业所正在调取当年的开户档案,4月底出具结果。
名下无故多出一张外省银行卡 5个月还未核实清楚
2018年9月,朱先生在保定市区购置了一套学区房。到银行办理房屋贷款时,他被工作人员告知,其名下有一笔5000余元的贷款逾期未还,已被纳入征信“黑名单”,导致朱先生的新房无法申请贷款。朱先生联系这家远在深圳的贷款公司得知,这笔贷款是通过一张邮政银行卡办理的,开户行是邮储巴彦县东街营业所。从未去过哈尔滨巴彦县的朱先生想起来,2015年2月他的身份证曾经丢失,应是他人捡到后冒用办理了这张银行卡。
贷款公司告诉朱先生,如果这笔贷款确非他本人办理,需要提供银行开具被冒名顶替办理的证明,以消除个人征信中的不良信用记录。2018年12月,朱先生联系到邮储巴彦县东街营业所。“工作人员说这张卡是2015年9月23日办理的,但要确认是否被他人冒用,他们还需要进行核实。我已经等了5个月了,银行还没有给我答复。”朱先生很是焦急。
时间久远需调取开户档案查询 4月底出结果
4月25日下午,记者联系了邮政储蓄银行巴彦县兴隆镇东街营业所。一位高姓负责人称,因朱先生名下的银行卡开户时间较为久远,无法确定这张银行卡是否被冒名顶替办理。“我们需要调取当年办理这张银行卡的开户档案,并且需要朱先生本人携带身份证前来查询。但因朱先生远在河北,无法前往巴彦县,导致我们一直未能调出开户档案。”该负责人说,经与朱先生协商,今年3月下旬,朱先生将他的身份证复印件和委托银行代为查询开户档案的影音资料邮寄给该营业所。“目前,我们已将相关材料报给巴彦县和哈尔滨市的邮储银行。但因开户档案查询手续较为繁琐,期间因缺少部分材料又重新提交,导致查询时间较长,预计4月底会有结果。”银行的另一位王姓工作人员说。
随后,记者询问该王姓工作人员,如果这张银行卡确实由别人冒名顶替办理,银行能否为朱先生消除不良信用记录,并为朱先生开具相关证明。该工作人员称,这些情况都需等开户档案调出来才能说,具体解决事宜需上报请示。
“莫名其妙多出一张哈尔滨的银行卡,结果被贷款遭逾期导致我被纳入征信‘黑名单’,难道银行不应该为此负责吗?”朱先生生气地说。记者也将持续关注此事。