市民反响不错 但存在破坏现象
在1月13日,本报对“ofo共享单车”登陆省会的消息进行了报道。如今将近一周时间过去了,那么这种具备“每小时仅需一元钱,随取随用,无需归还”等特点的新式租车模式运行情况如何,市民们对此又有什么看法呢?记者进行了走访。
1月17日下午,记者相隔4天后,再次来到了西大街和中山路交叉口的投放点,相比于上次上百辆“共享单车”扎堆停放的场景,如今这里只停着几辆车子。记者沿着中山路走访,在几处存车点都看到了“共享单车”的身影,在路上也时常能看到市民骑着这种单车。由此可见,这种“共享单车”目前已经投入使用。
“这几天一直在用,感觉挺方便的。”市民王先生告诉记者,他家距离单位不远,自从“共享单车”登陆省会后,他就成为了用户,每天上下班时用,基本上一天就是两元钱。市民田女士也告诉记者,这几天单双号限行,她上班时也会骑共享单车,方便是挺方便,但有时结算后车子会被下一位用户使用,再想用时有可能找不到车子。“目前还是不大常见,要是能再多投放一些就更方便了!”田女士说。记者随机采访了10多位市民,发现虽然大部分人还对“共享单车”不是很了解,但使用过的人都表示还算方便,只是数量和流通范围还不够广泛。总体来说,使用者群体以年轻人为主。
虽然叫好的人不少,但也有人反映了一些问题。1月17日,一位网友就在微博上晒出了一张照片,照片上,十几辆黄色的“共享单车”犹如叠罗汉一般,被杂乱无章地堆放在一处公交站台上。在留言中,有网友表示:“刚刚几天就这样,实在是资源浪费!”但也有网友表示,这不像是个人行为,可能是有个别人在故意搞破坏,但不管怎样,运营商都应该尽快拿出办法处理,不然就算是胡乱停放也可能会对城市管理造成麻烦。
对此,记者联系到了“ofo共享单车”的营运负责人刘磊。他说,根据这将近一周的情况来看,市民们的反响还算不错,用户也在不断增加。目前在省会投放的“共享单车”约有2千辆,只是尝试阶段,所以才会出现无车可用的状况,但随着未来投放量逐渐加大,这种情况肯定会有所改变。
“对于单车遭到破坏的情况,我们会尽快调查并作出处理!”刘磊说,虽然目前他们还未接到单车遭到破坏的投诉,但网友在微博上反映的情况在其他城市也出现过,据他们了解,这并非一般用户所为,有可能是一些拉客的三轮车以及电动车为了争抢生意而蓄意破坏。对于这一点,他们也有应对方法,一方面是借助法律手段维权,另一方面,他们目前有30名运维师傅在街头负责对车辆进行维护,通过技术手段对车辆定位,可以对此类问题进行处理。另外,用户在客户端和群里反映的问题也是他们掌握车辆信息的途径,一旦接到投诉,同样会尽快做出处理。
刘磊还表示,目前省会的“共享单车”主要还是为了满足大家短距离出行的需求,在这方面,省会的市场潜力还是很大的,他们未来会通过技术手段及服务方式的改进,努力为大家提供便利。同时他们也希望大家能自觉爱护这些单车,不要乱停乱放,自己使用的同时也为下一位用户提供方便。