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省会市民黄女士不久前买了一套70平米的房子，才拿到钥匙，装修公司就找上了门，并表示全部装修下来3万元以内就能搞定。在看到效果图之后，黄女士十分期待的交了2000元订金，装修公司还承诺在签订合同前定金可以随时退还。不过，在到黄女士家里进行了实际测量之后，装修公司却给出了另一个报价。
黄女士：“说的是29800元，但是去了以后，最后算出来是48000-68000元。”
黄女士说，她其实就想简单装修一下，才选择了这家报价相对较低的家装公司。但为什么实际测算之后，价格一下子又涨了这么多呢?装修公司给出的说法是：“这指的是主材的费用，不加任何的辅料、人工费等等。”
黄女士说，装修公司给出的最终报价超出她的承受范围，于是要求退还2000元定金。但装修公司却找出了各种理由一再拖延，一副要套牢黄女士的架势。
黄女士：“一开始说财务不在，后来又说星期六、星期天不退，我说交钱的时候可没说周六日不退啊。”
最终经过多次交涉，黄女士才拿回了自己的定金。而另一位赵先生就没有这么幸运了。经过多番比较，赵先生为自己的120平米新房，选择了某家装公司每平米400元的装修套餐，商家还宣称使用的都是环保材料。但实际做下来，几个却高出了将近一倍。
赵先生：“说是5万块钱，但我实际花费了8万元，说水电路改造，安装门窗，都是需要另外收费的，并不在合同里。”
赵先生说，装修公司为了让报价单更有竞争力，故意将一部分费用忽略掉。实际上所谓套餐一般只包含基本的地面、墙面、厨卫用品，没有装修过的人一看以为够用了，可实际操作上会有很多想不到的东西冒出来，不加钱的话根本没法继续。
赵先生：“刷墙面漆施工的时候，他说直接刷会造成墙体开裂，会要求你给墙面烧石膏，有需要另外再收费。”
家装顾问刘勇提醒消费者，在与装修公司签订合同时，一定要注意细节，一项项进行对照，防止落入低价套餐的陷阱。
刘勇：“套餐中是否涵盖全了。比如说套餐中含门，门套是否额外收费，有没有一个很清晰的单价表，对应的材质材料和品牌有没有，这些都是装修当中很关键的问题。”
随着天气逐渐转凉，许多省会市民家中都在抢工期抓紧装修。由于项目繁多、工艺复杂，装修公司在施工过程中难免出现增项。不过有些增项是正常的，有些却是不合理的，甚至是恶意的。
省会市民苏先生家中正在火热的进行装修，尽管之前他做了很多功课，但是对于装修当中的重头戏--水电改造一项，他坦言完全没有把握。作为非专业人员，苏先生无法说清自己的房子到底大致需要多少米电线、多少米水管。
苏先生：“水电改造我们也看不出来，都是隐蔽工程，线都埋到里边，是新的还是旧的我们也不知道。”
相比于价格日渐透明的其他项目，水电改造仍然属于装修当中的隐蔽工程。并且由于水电改造个性化要求很强，但凡业主提出多加个水龙头或者电位，方案稍有改动，装修公司就有了充足的理由让业主多掏钱。而施工方给出的说法往往也冠冕堂皇，叫做“实测实量”。
装修公司：“我们都是实测实量，比如说改了5米，就按5米收，改了10米，就按10米收。”
改多少收多少，听起来挺合理的。不过做了多年工长李先生透露，正是所谓的“实测实量”，为业主多掏钱埋下了伏笔。因为业主不是专业人士，不能判断水管、电线的具体走向。有时候不用改的，装修公司也能忽悠着业主改。
李先生：“下一根管 ，明明可以直接过去，他不直接过去，给你绕，一绕绕好几米出去了。你如果非得坚持原样，装修公司会说，以后出了问题我不管。”
而等到所有的管都铺好了、线也穿好了，一切不可逆，造成了既成事实，消费者就只能被迫接受，但最后的报价往往会把自己吓一跳。
李先生：“一个50平米的房子，水电改造在1.2-1.4万元左右，改来改去改出 2.4万元。”
除了水电改造外，橱柜、地板、瓷砖等明面上的材料，还涉及到损耗的问题。按照所谓“据实结算”，装修公司会把损耗算在客户身上。消费者苏先生说，有时看到自己不太较真，施工方就可劲的浪费。
苏先生：“像地板，我量的60米，他们算出来是 70米，一般我们一两米就不计较了。”
家装顾问周先生说，地面找平、卫生间防水、窗套、垭口等都是有可能出现不合理甚至是恶意增项的地方。建议消费者将合同中和实际施工时的各种材料费、施工费、设计费进行一一对比，避免故意缺项、漏项现象的发生。根据2013年出台的首部行业内标准--《家装行业经营服务规范》，装修增项不得超过合同金额的8%。
周先生：“装修公司如果给客户强制性的增项，超过8%，客户可以拒绝交付。”
