据介绍,为最大限度保护客户利益,建行河北省分行针对不法分子通过非法渠道获取他人真实身份证后,伪装、假冒客户办理业务的严峻形势,积极探索从源头上防范柜面冒用身份证风险的新技术,在全省同业率先引进技术先进、辨识精准度高的“人脸识别系统”。该系统通过采集影像、信息检测、分析识别等一系列生物技术手段,自动采集、检测和跟踪客户脸部精确的生物特征,甄别出客户的身份信息,并对客户在公安系统预留信息的真实性进行验证。
该“人脸识别系统”一经推出,就在柜员办理开户、挂失等风险级别系数较高的业务时,发挥出了巨大威力。近日,就有一位不法分子到建行石家庄某网点办理修改密码业务,柜员在核对身份证时,发现该人提供的身份证照片与其本人容貌差别较大,怀疑是假冒客户本人办理业务。柜员在进一步核实时,来人却坚称是本人。为确保真实,柜员采用“人脸识别设备”对该客户进行技术识别,多次分析检验结果显示相似度仅为38%。
据悉,“人脸识别系统”目前已在石家庄的11个建行网点开始了试点工作,快捷的人机交互模式使建行柜台风险防控能力将进一步提高,有效保障客户资产安全。