保定市老年人日间照料中心今年2月开始试运营,目前已接待了1万多名老年人,同时在网上办理养老服务的有100多名。“我们是全国首家采用‘互联网+’技术的日间养老照料中心,受到大家的喜爱和好评。”中心主任韩海燕说。
中心占地1100平方米,分为两层,一楼的诊断、治疗、理疗区为前来保健的老年人提供各项服务,可同时接待140位老人进行理疗康复;二楼的阅读区、心理咨询、授课区等为爱好学习的老人提供安静的场所。
采访中,笔者发现该中心不仅设有阅读区、上网区、休息室、餐饮区等一般老年人活动中心的“标配”,还摆放着很多理疗设备。韩海燕介绍,康复理疗设备有数十种类别。按摩区多功能按摩椅可以按摩人的各个穴位,检测区内支持四个人同时检测,可以提供身高、体重、血压、血糖、心率等18种(项)检测。为了解决老人在健康方面的心理隐忧,中心还与保定市中医院对接,由医院的专业医生定期坐诊,为老人们提供健康咨询、基础疾病诊疗和预约诊治等服务。
75岁的张彦文告诉笔者,中心开业后他就来这里理疗,现在感觉身体好了很多。“这台治疗仪在医院也有,在医院的使用费用是每次80元。”韩海燕指着中心里的一台理疗仪告诉笔者,在这里5元就可以享受到相同的服务,而这5元钱也是用来购买电极片的,所以说这些仪器基本上都是免费使用。
老人健康和精神状态如何,子女最为牵挂。依托“互联网+”信息化智能网络系统,内部采用一卡通进行管理。老年人在中心的一切活动均通过一卡通系统进行记录,老人在中心激活一卡通后,在中心的全部活动都在系统中有详细记录,活动记录可对老人授权的亲属开放。老人亲属可通过安装手机APP软件,对老人在日照中心的活动情况、健康体检结果等进行在线查询。
在日照中心二楼的老年大学里,“福乐康”舞蹈队队长马培茹正带领20多人练习舞蹈。据介绍,现在舞蹈队已经发展到了2000多人,在前不久举行的一次全国性舞蹈比赛中,她们还获得了冠军。老年活动中心里,老师给老人们讲计算机课,开展戏剧、摄影、书画、养生等讲座……老人们在这里不仅治疗疾病,更能丰富精神生活。
为了给老年人更好的关怀服务,中心还开通12349便民服务热线,可以随时解答老人提出的问题,接受活动预订,根据老人实际情况随时给予电话帮助等。他们还建立了数据共享机制,老人所有健康数据、行为数据等均可在同类的其他日照中心、手机应用端、签约医疗机构、政府相关部门共享,方便老人持续参与活动。目前,保定市区已新建7个社区老年人日间照料中心,未来将覆盖更多社区。