“这是我们办理户籍业务多年来，遇到的最复杂的落户手续。”近日，审查完厚厚一摞补录户口的申请档案材料，保定市公安局负责户籍业务的民警感叹说。黑户已经28年的张女士和儿子，在民警帮助调查取证数月后，终于有了自己的户口本。

　　今年7月份的一天，保定市杨庄派出所户籍室来了两位特殊的补办户口者：黑户28年的张女士和他的儿子小陈。仅把他们户口的来龙去脉讲清楚，母子二人就和民警唠了一个多小时。

　　据张女士介绍，她祖籍黑龙江，1980年到当时隶属清苑县的大阳乡做生意，并落户在那里。当年，儿子小陈出生并办理了户口。几年后家庭突然发生变故，她与丈夫离婚，从此前夫远走他乡再无联系。1988年她带着儿子小陈回到黑龙江老家生活，但在大阳乡的户口并未迁出。那一年，家里一场大火将唯一能证明母子身份的户口本烧毁。她觉得平时用不到户口，黑龙江到保定路途又遥远，就没有及时补办，一拖就是10余年。

　　2000年，张女士母子曾回保定补办户口。但此时大阳乡已划归为保定市南市区，因上世纪80年代户籍管理还不很完善，加之区划调整档案交接，户籍室已查询不到她们母子原始的户籍资料，并且母子俩又提供不出户口本。补办户口陷入僵局，母子俩只得返回黑龙江，这一拖又过去了15年。近年来，没户口、没身份证件给张女士带来诸多困难，甚至儿子找了对象也领不了结婚证。

　　杨庄派出所户籍民警杜颖哲接手此事后，决定无论多么复杂，也要在政策允许范围内为母子俩补办上户口。她先从查户籍档案入手，翻箱倒柜，与清苑区公安局联系沟通，虽经多日查找，终因区划合并、档案交接、派出所多次搬迁等历史原因，未能找到母子俩的户籍档案。

　　获悉此情况后，保定市公安局批示：如能提供出完整充分、真实可靠的证明材料，可视情审批。接下来的几个月时间，杜颖哲对母子俩反映的情况逐个环节进行了核查。为不耽误正常业务，她就利用休息时间到大阳东街走访，挨家挨户查找线索，从知情人口中获知了母子二人户口从有到无的真实情况，先后制作询问笔录材料15份，并形成专题调查报告。还协调大阳东街村委会，对这两名特殊村民进行了公示。

　　为排除母子俩户口当年已迁出，并已在外地落户的可能，杜颖哲多次与二人户口曾归属过的清苑县公安局、曾居住地的黑龙江肇东市公安局核实情况，发函协查，接收当地调查结果等证明材料多份。张女士母子二人补办户口的档案资料订了厚厚一大本，超过平时15个人档案资料的总和。以至于报送保定市公安局后，负责户籍审查的民警感叹：“这是我们办理户籍业务多年来，遇到的最复杂的落户手续。”

　　再次完善补充材料并通过严格审核后，今年11月初张女士母子的户口终于得到批准。从民警杜颖哲手中接过新户口本，母子二人捧着看了一遍又一遍，向民警连声道谢。

　　(燕赵晚报)