一毛钱的摄影套餐让顾客很惊喜
抱着试试看的心态,索女士拍下了订单,并带着孩子前往位于复兴路上的这家摄影机构进行消费。“当时团购上写的是要交300元押金,消费完退还。到了店里以后,他们给了我一张明细单,里面写明了摄影套餐所包括的内容,包括12张片,4张入册,还赠送一些小礼物等等。另有一行字注明‘预定本套系,需付300元’。”索女士告诉记者,当时对方的工作人员口头告诉她,这笔钱就算订金,消费完以后可以退还。
随后,索女士的孩子在这里拍了照,并多选了总价值350元的照片入册。“多加的这些照片几天以后才能取,我当初交的那300元还给我开了张收据。我扫了一眼,上面写着‘订金还退’几个模糊的小字,我也没仔细看就走了。”
“订金还退”变成了“订金不退”
几天前,索女士再次前往该影楼看照片,并打算交纳增加的照片费用。“我想着,已经有前面可退的300元订金了,再给他们50块钱就行了。谁知去了以后他们却说不是这样的。还说收据上写明了订金不退,让我再仔细看看。”
索女士赶忙掏出收据,发现此前“订金还退”的“还”字写上后又被划掉了,后面重新改成了“不”字,这样一来就成了“订金不退”。“由于这行字我当初也没仔细看,现在只能打嘴仗。我也没什么凭据证明当时说好了这300块钱能退。”由于白纸黑字写着不退订金,索女士最终只能自认倒霉。“我过后想去团购网站上写下评论,发现团购已经下架了,也评论不了了。”
索女士说,如果店家当初就说好拍摄这个套餐要花300元,她也不会这么气愤。“先用低价赚足眼球,再骗我们多掏钱。300块钱照个艺术照本也不贵,我也能接受。可是用这种方式掏钱实在有点窝火。希望我的经历能给大家都提个醒,消费前先面对面讲清楚,别被‘低价惊喜’冲昏头脑。”