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正定:打通服务群众“最后一公里”

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2014-07-07 18:20:49
收藏 来源:光明日报   编辑:梁悦

  [河北新闻]7月3日上午,河北正定县北早现乡上水屯村村民肖红岭到村便民服务站办理了老年人优待证。“不到10分钟就完成了审批流程,非常方便!”肖红岭说,“以前办老年证,要到县城去。有时因为带的材料不全,要反复跑好几趟,非常不方便。现在不出村就能办妥,真是太好了。”

  打造农民办事不出村服务体系,是正定县在深入推进党的群众路线教育实践活动中推出的举措之一。目前,该县8个乡镇、1个街道办、154个村、14个社区全部建成了规范的便民服务中心或服务站。同时,依托现代信息技术,搭建县、乡、村综合配套的三级网络“一网式”服务平台。“一站式”和“一网式”“两条腿”服务模式,变“泥腿跑”为“数据跑”,变“群众跑”为“干部跑”,极大地方便了群众办事。

  “正定县作为习总书记曾经工作过的地方,我们认识到搞好第二批党的群众路线教育实践活动的历史使命和政治责任,所以从一开始就坚持从严标准,坚决把教育实践活动谋划好、组织好、推动好,制定了充满‘正定味’的群众路线教育实践实施方案。”石家庄市副市长、正定县委书记王韶华介绍情况时,特意在“正定味”三个字上加重了语气。

  根据实施方案,正定县委将四大机关领导、法检两长和102名乡局级单位主要领导的联系方式向社会公开,并组织开展“一句话承诺”活动,主动接受群众监督。记者在县行政服务中心门外的公示牌上看到,王韶华的承诺是“誓做正定仆,甘为孺子牛”。县委常委、宣传部长孙世煦的承诺是“讲好正定故事,传好正定声音”。民政局长赵军山的承诺是“低保孩子上大学,个个要帮扶”。

  围绕上访较多的问题,正定县开展县领导包案信访化解行动,把全县35件信访积案明确责任单位和县级包案责任人一包到底,力争做到案结事了、息诉罢访。据了解,目前全县信访积案已彻底解决8件,剩余案件正在积极协调办理中。

  此外,正定县还大力开展走访帮扶“三老、两难、一新”专项行动。针对全县新中国成立前老党员163人、老军人113人、老烈属22户,因灾致贫、因病致贫的困难户1090户,新建无责任主体住宅小区167个,组织召开由民政、财政、住建、社保等部门参加的专题协调工作会,谋划方案,限期解决困难和问题。

  在西柏棠村,记者见到了65岁的李国子。一见面老人就高兴地说:“有啥困难政府都帮着解决了!”李国子有多年的风湿病,唯一的儿子也患有腰椎间盘突出症,爷儿俩无力劳动却又常年用药导致家庭生活困难重重。“现在好了,政府有老龄津贴、村里有高龄补贴,村干部还协调开发商以最优惠的价格租好门脸供我们开小卖部,今年我们还将分到总面积达280平方米的两套楼房,我们的日子肯定会越来越好的!”

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