[河北新闻]昨日,保定市定兴县城最为繁华的通兴路边,一座玻璃钢结构的小亭子上,“百姓说吧”几个大字非常显眼。不管是为经济社会发展提出意见建议,还是反映个人诉求,只要你在这个小亭子里大声说出来,就会以录像的直观方式,由县委专人进行分类整理和督办。到“百姓说吧”说一说,成为当地人表达自己心声的新途径。
这座位于定兴县城闹市区通兴路边的“百姓说吧”,占地面积约有两平方米。拿起安装在墙壁上的一个话筒,说出自己想表达的意见,“实况录像”就会被记录到定兴县委的后台服务器上。说起建“百姓说吧”的初衷,定兴县委宣传部人士介绍说,虽然现在有信函、电话、电子邮件等多种渠道和方式倾听民意,但囿于工作时间限制、不够直观等诸多因素,仍然存在倾听民声、集纳民智的“最后一公里”问题。为此,县委选择在闹市区设立了一个“百姓说吧”,用最直观、最真实、最公开的方式收集民意。“百姓说吧”具备智能开启功能,市民进入后系统便开始自动录像,提完意见建议后离开即可,无需具备电脑操作技能和开启或关闭任何设备,非常便捷易用。相较其他渠道,“百姓说吧”可以把原汁原味、带有现场温度和鲜明情绪的市民意见采集回来。
定兴县委宣传部人士介绍,“百姓说吧”有着严格规章制度和保密措施。对市民在“百姓说吧”里反映的诉求和所提意见视频录像,县委指定由专人负责监看整理。对市民所提意见建议进行分类登记,明确时间、事由,然后将整理的意见建议向主要领导汇报,交办给相关责任单位。同时,由专人督促相关责任单位限时解决,将办理结果及时向市民反馈,并征求市民对办理结果的意见。
据统计,从5月4日启用到5月23日,共有20多位市民到“百姓说吧”畅谈心声,表达诉求。总计反映问题14件,已解决问题6件。