[河北新闻]2月14日下午，疯狂英语儿童科学俱乐部唐山校区的家长们收到一个暂停营业的通知，通知中称，“近期疯狂家族唐山校区与疯狂家族的董事长张晓东(法人代表)、总裁张永琪无法取得联系，导致校区的各项费用无法支付，故即日起暂停营业。”通知落款为疯狂家族唐山校区负责人刘开永。这样一条简短的通知让交了巨额学费的家长们感到不安，从该校区通知停业到现在已经过去近一个月时间，而学校迟迟不开学，就连校区校长也失去了联系。3月10日，记者对此事进行了调查。

　　生动课程、品牌保障吸引孩子家长交费报名

　　2012年8月，刘女士在网上看到了疯狂家族儿童科学俱乐部的招生介绍，并被其中丰富多彩的课程内容吸引了。“网上介绍说，课上给孩子们模拟奇异的自然现象、现场做科学实验，我和女儿看了以后都很心动。之后和唐山校区的校长联系，对方说能带孩子免费体验课程，女儿觉得新奇又好玩，特别喜欢。”看到孩子喜欢，刘女士当即交了3600多元的学费，学期一年，共90学时。2013年8月，学期即将结束，刘女士也打算为女儿续交学费。俱乐部以总部店庆为由，称报名费用打折，吸引了更多家长为孩子报名参加疯狂家族儿童科学俱乐部。“现在一共有200多个家庭成为了会员，我在2013年8月给孩子续交了3年的学费，一共交了12960多元，还有的家长续费四年，交了16000多元。”

　　像刘女士一样，预交了学费却无法正常上课的家庭不在少数，除了损失的上万元钱，家长们更担心俱乐部这种行为对孩子心灵的伤害。于女士带孙子在万达逛街时，一出门就收到一张疯狂家族俱乐部的宣传单，“当时带着孙子去体验了一下课程，课上演示了火山爆发、干冰实验，孙子特别喜欢。”2013年4月，于女士给孙子报名参加了俱乐部，交费7020元。于女士指着空白的课时表告诉记者，“现在课上到了一半，还有42学时呢，孙子整天问我，为什么不带他去上课，我都不知道怎么跟他解释。难道告诉他，他最喜欢的老师、最喜欢的学校都是骗子吗，这对孩子的心灵会有很大伤害。”于女士拿着在俱乐部报名时的收费单据告诉记者，“当时那个校长还在这上面签字，写着可无条件按优惠价退费，但现在老师和校长都找不到了，哪里有人给退费。俱乐部一直以培生及环球雅思旗下品牌的名义进行宣传招生，我们也是看中这个品牌，才愿意花这么多的学费给孩子报名，没想到这么大的品牌也没保障。”

　　学校关闭、校长失联众家长巨额学费难退回

　　2月7日是疯狂家族俱乐部节后开学的日子，这一天，刘女士像往常一样带着女儿到俱乐部上课，却发现学校比以往冷了许多，“现在想想，当时可能就停暖气了，后来听说他们物业费也没交。当时我以为学校考虑到租金问题，是想要换校区呢，没想到是打算停业了。”

　　直到2月14日，家长们收到疯狂家族俱乐部的一封停课邮件，才觉得自己可能上当了。“14号以后，又过了三天，俱乐部在新华贸七楼租的写字楼就关门了。随后我们联系唐山校区负责人刘开永，起初他解释说与北京总部那边失去了联系，导致校区的各项费用无法支付，因此暂停营业，还承诺会恢复营业，让我们耐心等待。过去十多天以后，再联系他时，他的手机一直处于关机状态，根本联系不上。”

　　随后的一个星期，家长们发现，在他们平时浏览的疯狂家族网站上，唐山、北京、天津等学习中心的信息全部被删除了。“在网上查询发现，除唐山疯狂家族停业外，南京、哈尔滨两地疯狂家族也是停业状态。”家长代表刘女士在俱乐部一位老师那里了解到，唐山校区负责人离开时留下了5张空支票。“开学后这位老师拿着支票去交物业费、水电费，却发现支票里只有68.33元的余额。这位老师问校长时，他也承认自己知道里面没钱。”迟迟不开学，俱乐部的负责人也没有明确的回复，家长们要求俱乐部退钱，“负责人说收上来的学费都已经上交到北京总部了，他本人也是打工者，与环球天下签订的劳动合同，让我们到北京去找环球雅思总部。”

　　3月9日，得知疯狂家族俱乐部另外一家唐山分店在鹭港开业，几十名家长决定到这家分店要个说法。“这家分店和新华贸店同属于一个集团，听说新店开业集团总部会来人，我们是想让总部的人给我们一个解释。”9日当天，家长们等了一个下午，仍然没有见到相关负责人出面解释。“新华贸校区校长曾经说过，想把孩子们转到鹭港这家分店来上学。”记者从鹭港店负责人那里了解到，“新华贸店是环球前途的直营店，我们是环球天下的加盟店，他们和我们没有任何关系，而且那边的负责人也没跟我们联络过转学生来这里的事情。”

　　3月10日，记者来到疯狂家族俱乐部新华贸店，发现该俱乐部空无一人，大门紧闭，门上贴着停止营业的通知。随后，记者多次电话联系俱乐部负责人，但对方手机一直是关机状态。

　　维权无门学费究竟交到哪了

　　3月7日，家长们收到唐山校区负责人刘开永的一封邮件，对于学校停业的原因和进展做了说明。家长代表刘女士告诉记者，“他在邮件里写明，疯狂家族新华贸中心是直营校，不是加盟校。投资方为上海环球前途公司(后变更为北京环球前途)法人都是张晓东，他的工资也是由北京环球天下公司支付。除此之外，唐山校区的全部收入均已汇给总部或用于经营支出，他本人没有侵占。另外，他本人称一直尝试和张晓东联系，希望恢复营业或者退还学费，但没收到任何答复。”

　　而这一回复并不能让家长们信服，环球天下、环球前途以及环球雅思究竟是什么关系?家长们至今也没弄明白，即便想起诉，也不知道到底该起诉谁。“唐山校区的营业执照上写着公司名称为疯狂家族信息咨询有限公司，法人为张晓东。校长称投资方为环球前途，他本人是环球天下的员工，环球雅思是总部。三者之间到底是什么样的关系，我们不明白，现在我们的钱交到哪里了也不清楚。”一直得不到回复，家长们曾三次与北京环球雅思总部联系，但三次询问结果不一。“最初环球雅思称与唐山校区无关，后来又说有关系，对唐山校区的经营项目也了解。我们要求环球雅思出具一份与唐山校区隶属关系证明，对方却拖了一个月也没出。”

　　俱乐部迟迟不开学，家长们决定到教育局反映情况，“教育局称这家机构也没在教育局备案，更不在其管辖范围内。我们又去工商局，工商局也说不负责。最后去报警，但派出所说我们这种情况达不到立案条件。”随后，家长们多次咨询律师，得到的答复也是不够起诉条件，“现在这个俱乐部和环球前途、环球天下这些关系还没弄明白，钱到底在哪也不知道，起诉很有困难。”