据《燕赵晚报》融媒体报道 12月11日上午,邯郸市复兴区北环路“汽贸城”,林肯、奔驰、宝马等4S店工作人员一上班便匆匆奔向洗手间,祈盼能够听到哗哗流水声。
连日来,“汽贸城”供水不知何故变为周末休息,平时断断续续,诸多汽车经销商因为严重缺水,不仅影响了企业正常经营,还导致卫生环境、消防安全、服务质量持续恶化。
据一家汽车4S店负责人介绍,他们于2013年入驻“汽贸城”,从未拖欠过水电费。2018年12月份左右,4S店首次出现断水现象,主要是周六、周日停水,其他时间则恢复正常。经过两个多月的煎熬,在有关部门的协调下,供水问题总算得到解决。
可好景不长,今年11月份以来,“汽贸城”供水旧病复发。与上次停水风波不同的是,近一个月来,除了周末看不到水,就连周一至周五也是时断时续,这让商家叫苦不迭。
奔驰4S店一名工作人员说,一般情况下,上午9点以后开始供水,到了下午三四点钟便突然中断,次日何时送水就只能靠运气了。为保证店面清洁和生活用水,他们只能想方设法使用各种工具储备水源。
宝马店行政部主管李燕群告诉记者,他们这里平均每天接待客户200余人,到了周末人员更多。由于被水所困,员工洗漱、就餐,以及客户饮水、如厕都成为难题,直接损害了店面的声誉和客户满意度。如果发生火灾等意外事故,后果将不堪设想。
目前,“汽贸城”拥有林肯、奔驰、宝马、保时捷、路虎等20余家名车4S店,日常供水为何没有保障呢?
据“汽贸城”物业公司解释,受种种条件限制,所有的商家只能共用一块水表,而自来水公司仅对口一个部门收费。其中,邯郸市“车管所”多年来没有交过水费,而“汽贸城”又无力承担所拖欠费用,所以造成供水紧张。
对于物业公司的说法,邯郸市“车管所”有关负责人表示,他们不是有意拖水费,主要是本单位没有安装水表,不清楚具体使用了多少自来水。只要能够提供详细的用水量,以及相关正规票据,按时交纳水费应该不是问题。
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