市民韩先生平时开车上下班。为方便停车，他常在邯郸泊车APP上购买月卡服务。前几天，他想用上个月充值到邯郸泊车APP上的费用购买这个月的停车月卡，却发现根本不能用，这是怎么回事呢?

　　韩先生说，今年11月1号，他发现自己在邯郸泊车APP里的余额不多了，正好邯郸泊车搞了一个充值四百赠八十的优惠活动。韩先生心动了。

　　韩先生说，邯郸泊车还有一个优惠活动，就是花180元办理一张停车月卡，办理后当月可以不限次数停车。今年12月5号，韩先生准备办理这个月的停车月卡时却发现，账户里上个月充值及获赠的480元余额不能用。

　　韩先生不理解：充值到邯郸泊车APP账户的钱为什么不能购买月卡呢?

　　为进一步了解情况，今天上午，记者前往位于经济技术开发区的邯郸泊车。工作人员表示负责人不在。今天下午，邯郸泊车的相关负责人田经理来到邯郸广播电视台做出解释：邯郸泊车APP中，关于充值的协议明确写有余额使用规则——充值余额可用于支付“邯郸泊车”订单费用，但不能用于转赠及提现。也就是说，充值余额只能用于支付平时停车的单笔订单，而不能用于其他方式的支付，也不能与月卡同时使用。田经理表示韩先生可以直接和自己联系，沟通处理相关事宜。

　　民生大视野在此提醒：商家在搞优惠活动时，请把相关规则标注在明显位置，或者口头重申，提醒消费者知晓;消费者在进行服务选择时，一定要仔细阅读相关协议内容，以免造成损失。

　　(民生大视野)