随着冬季到来，邯郸公交客流日渐增高，车辆运行正点率成为广大乘客关注的焦点，为进一步提升服务质量，邯郸市公共交通总公司自11月21日起，开展了为期15天的“整治运营秩序，提升行车正点率”活动，以多项举措全力为乘客提供安全、便捷、准点的出行环境。

　　治标先治本。加强对公交车长、调度及执勤人员宣传教育，在思想观念上增强正点意识，提高二级平台调度的能力。在行动上坚持做到高峰期站点执勤制度化、常态化，在易拥堵路段、站点安排人员进行有效疏导，及时掌握车辆运营动态情况，科学设置高、平、低峰时段运行计划，合理调配车辆和人员，保障车辆正点率。

　　严管强落实。成立七个督导组，对分包单位、线路进行检查巡视，查看“站高峰”人员到岗、执勤情况，对所查线路到站时间、间隔等进行检查登记，现场发现问题及时解决，对处理不了的问题及时上报，每日将检查情况进行汇总通报，跟踪处理，确保落到实处。

　　联手保运营。“线上线下”统一行动，公交信息中心负责加强智调能力保障，及时修复故障，确保系统稳定，加大对二级平台调度业务培训，提高智调实操技能和水平;营运服务部负责合理制定行车作业命令计划、精准设定单程运行时间、高平低峰时段线路车辆合理配备;调度中心负责二级平台调度员业务指导及考核，加大线路运营监管力度，依据考核标准每日进行汇总通报;稽查大队负责活动期间对高、平、低峰时段行车间隔的现场抽检、记录和汇总，为活动提供扎实有效的基础数据保障。

　　目前，公交公司全体员工正以十足的干劲儿投入到此项工作中，营造了浓厚的工作氛围，此举受到了广大乘客的认可和好评。

　　(邯郸交通发布)