上个月初,华润燃气公司的工作人员到王女士家中进行燃气表例行检查。可谁知检查过后,王女士家里的燃气表却被拆走了。
上午十点,记者来到棉机家属院的王女士家中,厨房里的燃气表已经不见踪影,只留下两头管道,管道上面贴有封条,上面盖有邯郸华润燃气有限公司的公章。
王女士向记者出示了一张《违章用气整改通知单》,上面写到:“发现您户在使用燃气过程中存在损坏燃气表铅封等问题”,日期为6月10号。燃气表被摘走后,王女士一家开始使用煤气罐来做饭,这给她的生活带了不小的麻烦。为了恢复家中燃气的使用,她也找过华润燃气公司,但是却被告知需要先缴纳罚款。
王女士坚持说自己并没有动过家里的燃气表,因为房子是他们在2014年购买的二手房,当时燃气过户时也不清楚需要检查燃气表。当他们找到前任房主时,对方也表示未动过家里的燃气表。
王女士用了五年燃气表,突然被告知违规,王女士直呼冤枉。那么,这燃气表是否被拆卸过,后续又要进行怎样的处理呢?
为了了解王女士家的燃气表具体情况,记者陪同王女士来到了华润燃气客服部复兴客服中心。得知记者来意后,工作人员拿出了王女士家中的燃气表。记者看到,燃气表上正面左右两侧各有一个铅封,目前全部破损,表罩可以直接拿下。华润燃气客服部复兴客服中心安检班长王文杰表示,现场发现问题后,他们将表拆回来做了检查,发现计数器有被动过的痕迹,存在违规用气行为,需要追缴气费。
现场王女士质疑,为何入住五年后才发现煤气表有问题?虽说自己对燃气表的检查并不懂,但之前入户抄表的人员和定期上门检查燃气表的人员难道就一直没有发现这个问题吗?现场工作人员表示,一般抄表人员只会检查是否漏气,这一次也是因为漏气才发现了问题。并且复兴客服中心的工作人员告诉记者,他们只负责检查,后续追缴就需要到位于滏东大街上的邯郸市城市管理综合执法支队内的华润燃气稽查部门进行处理。
随后,记者和王女士来到了城管支队。稽查部门的工作人员向记者表示,虽然王女士一直强调自己从未动过燃气表,但确实五年内一直在使用,所以相应的气损还是需要缴纳。
工作人员表示,王女士如果想继续使用燃气,必须缴纳相应的气损。在此民生大视野提醒大家,购买二手房时还是应请专业的人员进行检查,包括水、电、燃气等,以免发生类似事件,造成不必要的损失。
(民生大视野)