2019年4月10日,《今日说法》栏目曾报道过如新公司一名女业务员感冒发烧后不愿就医,只喝如新果汁,最终离世的悲剧。无独有偶,河北邯郸的吴丽丽也曾痴迷于如新产品,服用产品后身体恶化,被医院多次下达病危通知书。
病急乱投“医”
出生于1989年的吴丽丽是河北邯郸市一家汽车4S店的销售人员,2013年3月她因持续发烧去医院检查,结果诊断出了系统性红斑狼疮。医生告诉她,这个病很难根治,得通过药物缓解。虽然患病后吴丽丽的工作生活照旧,但是每天都得吃药,这让她内心出现了一些波动。
这时在一个朋友的几番推荐下,吴丽丽参加了如新公司的分享会,遇到了一个叫裴吉承的女人。裴吉承告诉她,在天津有个人同样得了狼疮,通过如新的产品治好了。在裴吉承的极力推荐下,吴丽丽心动了。如新产品单瓶胶囊的定价动辄三五百元,而且吃半个来月就空瓶了,吴丽丽每个月都得花几千元购买如新产品。
2016年,为了以后买产品能便宜一点,吴丽丽开始兼职做如新的经销商。等到2017年,吴丽丽干脆把工作辞了,全职做如新。家人说,就是从那时开始,吴丽丽变得有些疯狂了。
疯狂的吴丽丽
吴丽丽加入如新后,不停的向家人灌输自己的“健康”观念。她告诉姐姐,小孩感冒不能吃药。甚至妈妈因为腹痛去医院拿回来的药,也被她摔到外面。“你吃药,你不怕毒死你?你就要吃我的如新”、“发烧是一件好事,不发烧后期容易得大病”的论调让家人无法理解,僵持之下吴丽丽选择从家里搬出去独自居住。
2018年春节,当家人再次看到吴丽丽时被吓呆了。吴丽丽全身水肿,像怀孕了五六个月一样,已经完全看不出原本是什么样子。妈妈哭着让吴丽丽去医院,被她一口回绝,她说:“我不去医院,我到春天我就好了”。
据吴丽丽回忆,她身体出现明显的异样是从吃如新一款名为TR90的产品后开始的。TR90是如新最为昂贵的产品,一套上万元,号称能90天重启人生。
2017年8月,吴丽丽花了一万八千多元购买了一套TR90。两个月后,吴丽丽便开始全身水肿。可即便是这样,吴丽丽仍然坚持不去医院,将自己反锁在屋内,严重的时候大小便都失禁了。家人万分焦急却又无计可施。
2018年正月还没过完,吴丽丽的情况已经很糟糕了。家人直接将她抬上了车,安排吴丽丽住进了石家庄一家医院的抢救室。医生给吴丽丽插上了管子、戴上了呼吸机,她不停地呕吐、咳血,随后被诊断为慢性肾衰竭,还伴有心力衰竭、肺部感染等。医生说这是狼疮引发的狼疮性肾炎。
病情发展得太突然了,家人说此前吴丽丽的狼疮一直控制得不错,几年前去医院复查,医生都说她和正常人差不多了。吴家人觉得这一切和吴丽丽最后半年盲目吃如新产品有很大关系。
“导师”的洗脑
家人始终不理解,吴丽丽怎么就迷住了如新,八匹马都拉不回头呢?吴丽丽说,加入如新后就要不断的学习、参加线上线下的活动。2019年4月底,吴丽丽带记者前往如新邯郸体验馆,此时体验馆已经变成了生鲜店。据吴丽丽说,之前带她“入门”的裴吉承、宋建国夫妇在邯郸开设了一家工作室,定期开展培训、宣讲活动。记者来到工作室门前,恰好听到工作室在宣讲吴丽丽吃过的TR90。
工作室的人员拒绝了记者的采访。随后,记者拨通了裴吉承夫妇的电话,这对夫妇也不愿多谈。据吴丽丽说,其实此前她和裴承吉夫妇关系不错,她管裴吉承叫姐,管宋建国叫裴姐夫,还一块儿去外地参加了几次如新会议。他们反复向吴丽丽灌输如新能治好她的病,所以她身体出现问题时也总是咨询裴吉承夫妇。2017年4月,吴丽丽微信问裴吉承狼疮有尿蛋白,有没有方案可以调理。当家人身体出现问题时,吴丽丽也向宋建国询问调理方案。这些问题无一例外得到了裴吉承夫妇的“热心”解答。
后来,吴丽丽认识了一名“百万卓越成就名人”——“导师”宋子泳。吴丽丽介绍说,宋子泳的级别很高,裴吉承他们都得听她的。吴丽丽的微信里收藏了很多宋子泳的健康讲座,这些讲座内容大同小异,都是在推荐如新产品。在她的讲述中,如新产品甚至治好了肺癌、囊肿、心脏病等。
天天沉浸在这样的内容里,吴丽丽说不由得她不信。后来她吃TR90出现浮肿时,也是第一时间告诉裴吉承,而裴吉承的办法是建一个群,让吴丽丽咨询宋子泳。宋子泳又借此给吴丽丽开了一个如新“药方”大礼包。半个月后,吴丽丽情况加重,但她深信水肿是在排毒,因为宋子泳此前也多次这么说。
甚至到2018年3月吴丽丽被家人送入医院抢救那次,她内心仍然抗拒,还在想着怎么用如新的方法治好自己。4月2日,刚经历了一次抢救的吴丽丽在情况稳定后的第一件事就是给宋子泳发微信,想让她给自己开治疗方案。吴丽丽知道家人相当反感如新,不敢直接把产品寄到医院来,特意先寄给了裴吉承,再托人送到医院来。趁着家人不注意,吴丽丽喝下了一整瓶750ml的如新G3果汁,结果出现严重状况。
折腾了这一次,吴丽丽的病情比入院时更加严重了,之前一个月的治疗效果付诸东流。从新疆赶回来探望吴丽丽的弟弟没有想到吴丽丽痴迷如新到了如此地步,在病危的最后一刻,吴丽丽还恳求弟弟“医生治不了我病了,我求求你,你就让我再喝一次、再吃一次如新产品,让我喝点果汁吧”。家人又气又恨,将送来的如新产品全部扔掉,又请求医生用所有可能的方法救治,一个月后病情才再次被控制住。病情稳定后,吴丽丽转院回了邯郸,开始了定期的透析治疗。
举报如新公司
2019年3月,女子感冒后不愿就医,喝如新果汁“排毒”致死的新闻发生后,如新公司称成立了调查组进行调查。3月20日发布声明,称涉事经销商违反公司相关规定,对其解除合同,终止合作。但涉事的经销商具体是谁,声明里却没说。吴丽丽觉得如新公司难辞其咎。如果如新公司的商德部门监管到位,还会出这样的事情吗?不仅如此,吴丽丽还想知道宋子泳、裴吉承、宋建国大肆宣扬如新产品能治病,公司知道吗?
记者也就此问题问过宋建国,宋建国说公司四月份已经和他们解除了合同,所以目前他们和公司实际上没有关系,而且公司还对他们做出了处罚。
2019年4月底,吴丽丽的弟弟带着证据材料来到了市场监督管理局,举报了如新公司。最终,邯郸市市场监督管理局受理了案件。吴丽丽说,不管调查有什么结果,对她的病情已经无济于事。吴丽丽的家人说,他们只希望不要再有人重蹈覆辙了。
普法时间
Q1: 吴丽丽说她当时受到宣传和洗脑,耽误了她的治疗。您怎么评价这几名所谓“导师”的做法和行为呢?A1: 那么这些所谓的“导师”,实际上就是吴丽丽上线的经销商。那么作为卖方,对于买方而言,一定要如实披露有关于商品的所有的重要信息,有一说一,有二说二。实话只说一半等于撒谎。特别涉及到保健品,不能够宣传它拥有防病治病的功能。这些基本的规则一旦被违反,说明卖主在这方面存在着欺诈或者至少存在误导性的陈述。如果吴丽丽有证据证明自己现在得这个大病和失信行为之间有因果关系,就有权利主张损害赔偿。按照《消费者权益保护法》第五十五条的规定,有一个“1+3”倍的惩罚性赔偿。一方面呢,原来购买保健品的价款要完璧归赵,同时要加赔三倍的损失。另外还有一个实际损害赔偿,像这个诊断费、治疗费、护理费、交通费、营养费,甚至还有误工费的支出,这些都是实际损失。都有权利要求侵权方、失信方予以赔偿。Q2: 那么如新公司要承担责任吗?A2: 首先我们区分两种情况,一种是如新和这个经销商有委托代理关系的情况下,直销企业对消费者直接承担经销商的行为所导致的所有的法律后果。如果没有委托代理关系,但是直销企业对自己的经销商疏于管理,没有能够为消费者站好岗、放好哨、把好关,没有对自己聘用的直销员进行相应的监管、教育和培训,应当说直销企业是有过错的。有过错给消费者造成损害,当然难辞其咎。
操纵病人的苦痛
背弃朋友的信任
使善良向世界尽头逃亡
来源:CCTV今日说法