“你家有几口人?”这个很容易说清的事儿，却难坏了市民郝先生。明明户口本上是4口人，可为了证明这些，他跑遍了物业、居委会、房管部门，可证明却没有开出来。最终，记者通过采访才了解到，原来这是个误会。

　　郝先生告诉记者，事情的起因还要从阶梯水价说起。他在市里居住的是公租房，之前就是三口之家，一年用水不超过120吨。可是去年妻子生了二胎，用水量增加，家里用水超过了120吨，按照规定超出部分要按照第二阶梯水费收费。与此同时，郝先生还了解到，家里添了一口人就是四口人，这样第一阶梯水费在三口之家的基础上，每增加一口人增加30吨水，这样家里一年用水量不超过150吨，都可以按照第一阶梯水价收费。

　　郝先生说，家里第二个孩子已经上了户口，户口本上是四口人。于是他拿着户口本来到了自来水公司，办理相关手续。可是工作人员却表示，这需要物业开证明，证明家里有四口人，并且都在公租房居住，自来水公司才能认定。郝先生马上找到物业，可物业表示他居住的是公租房，所以证明家里几口人需要房管部门开。他找到房管部门，又被告知证明需要社区居委会开，而社区居委会又说开证明还得找物业。找了一圈证明也没有开下来。郝先生说，证明家有四口人，户口本就是最好的证明，为何还要找其他部门去证明此事。

　　随后，记者联系到市自来水公司营业处。该处副处长陈敏表示，听了郝先生的遭遇，她也感到蹊跷，证明家里几口人，拿户口本证明就行，不用开证明。陈敏表示，她马上对此事开展调查。

　　经过调查，陈敏表示，郝先生的情况完全是个误会。原来，郝先生户口本上是四口人，不需要证明。但是户口本的地址和他现在居住的公租房地址不一致，他需要到相关部门开证明，来证实他们现在的住址是公租房地址，其实就是证明他们全家人都在公租房居住，除了开证明外，租户和房管部门签订的租房合同也可以证明这点。为此，郝先生拿户口本和租房合同就可以办理相关的自来水交费手续。

　　记者发稿之时与郝先生取得联系，他表示已经和自来水公司沟通好了，近期就去办理相关手续。