2019年03月01日，小西堡派出所户籍室窗口民警为民解忧，优质服务，为一位脑瘫儿童及时办理身份证，受到当事人和在场办事群众的交口称赞。

　　当日上午11时许，小西堡户籍窗口来了一对夫妻带着一个行动不便的儿童，民警立即上前询问，得知男子叫马某亮，其儿子患有脑瘫，因需要领取社会保障，急需办理身份证。马某亮刚到户籍室门前就被正在办公的民警瞧见，民警立即放下手头工作上前帮忙，并由两名工作人员将马某亮儿子抬到户籍室采集人像，但由于全身瘫痪，给拍照工作带来不便，户籍民警又将马某亮儿子抬至民警宿舍，让其躺下照相，副所长王志强一直对孩子耐心安慰鼓励，经多次拍照终于采集到清晰的照片，通过大家的努力，孩子的身份证照片采集完毕并及时上传审核。

　　小西堡派出所户籍民警认真负责的工作态度得到了孩子家人及群众的高度认可和由衷的感谢!