接警后,巡逻民警刘建国迅速带领辅警赶赴现场,到现场后了解到,因家长疏忽大意将孩子锁在三楼室内,孩子因为年龄太小无法打开房门,情急之下家长报警求助。
了解情况后,民警刘建国认为时间不等拖得太长,一方面孩子太小,长时间打不开房门,孩子会出现爬窗户情况。另一方面房间内各种设施情况不清楚,特别是燃气、水、电等生活设施直接威胁到孩子安全。民警必须立即采取救援行动,以免发生危险,于是他们边联系消防部门,边试图进入报警人家中。但是,他们发现不借助专业工具房门根本打不开。几分钟后,消防官兵赶到现场,出警人员与消防官兵一道,利用梯子、专业破拆工具从窗户进入家中将房门打开,成功解救被困儿童,因解救及时,孩子并无大碍。