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小宋同学是一名“超级”公交迷，往常他在乘坐公交车时，经常能看到公交车长酷酷的开车姿势，感受着售票员那甜美的声音与灿烂的笑容，他由衷地热爱上了公交这一行。小星辰有一个愿望：拿起票板和红蓝铅，向售票员那样售票、报站、照顾需要帮助的人。
于是，一场圆梦行动开始了。
“公交如今的服务面貌和车辆环境都让我们感到无比惊奇，发展速度特别快，与信息潮流的发展步伐也特别匹配，真是为老百姓所想。我也希望我的孩子能体验公交职工的工作，一方面提高社会实践能力，另一方面是能将公交知识带进课堂，让更多的孩子了解公交、理解公交、配合公交车长的工作，不拥不挤……”宋星辰家长致电公交总公司时说道。在了解了孩子妈妈的心意后，工作人员及时与50路所在公司取得了联系，得到了该公司的大力支持。
虽然这一天是端午小长假，但是宋星辰依然郑重地穿上校服、佩戴红领巾，准时准点走上了售票员岗位。
在见到小星辰以前，大家都以为会是一个乖巧的女孩，没想到是一个虎头虎脑的小男生。
星辰妈妈告诉小编，孩子小时候，就非常喜欢乘坐公交车，很多线路的起点站、终点站，甚至经过的站点他都非常熟悉，还经常在车上给乘客们做向导。
经过简单沟通介绍后，小小“售票员”准备上岗了，在该车售票员袁娇娇的帮助和鼓励下，宋星辰一点也不胆怯，帮着售票员打扫车厢卫生，耐心的学习售票技巧。这个有心的孩子提前一天抄写下来50路所有站名，甚至倒背如流。
“您好，欢迎乘坐公交50路，本车从公交保养厂开往成安黄龙村......”宋星辰体验生活开始了。正值端午期间，路过火车站康德附近迎来了客流小高峰，每当有乘客扎堆上车时，他都会站在车门处，认真地喊道：“请大家自觉排队，有序上车!”遇有腿脚不便的老人时，他还会主动上前搀扶，并提示乘客让座。
看到他工作劲头十足，车上不少乘客还会主动和他打招呼，表扬他：“难得有这份心思，真是个好孩子，给你点个赞!”
有的乘客在买票时，看到“售票员“是小学生，都会主动掏出钱，面带笑容地对他说：“没事儿孩子，不慌，你慢慢找”。车辆出市后，袁娇娇向大家介绍这名“小售票员”的来历后，车厢里顿时响起了热烈的掌声，同时也充满快乐和谐愉快的氛围。
一趟车结束了，宋星辰的小脑门已挂满了汗珠。颇为感慨的他对售票员袁娇娇和车长卢磊说：“叔叔阿姨你们真不容易， 我一定向你们学习，坚持把每一件事情认真做好、持之以恒!“
说完，他还将妈妈提前为他准备好的鲜花和粽子送给该车司乘。“谢谢叔叔阿姨对我的教导，端午节到了，我知道你们不能休息，粽子送给你们，一定要吃噢，辛苦了!”
全程看着这个懂事的孩子，大家感动不已。
孩子妈妈告诉小编：“公交人的辛苦和付出是实实在在的，是乘客们能真实感受到的，通过今天孩子的体验，也让我们家长更进一步感受到公交的用心和细致入微的服务，我们会将公交这份浓厚的热情传播给身边更多的人，让更多的乘客对公交多一些理解、宽容与关注……
(邯郸交通发布)
