1月7日20时许,邯郸市李家疃派出所接指挥中心指令:郑家庄某村一人报警称有人去他家闹事。值班民警立即与报警人打电话联系。他说他叫李某某,刚才有两人冲进他家把他打了,他不能平白受气,要去找对方算账。民警当即阻止,劝告其绝不能做违法的事。
民警一边电话安抚,一边火速赶往现场。到现场后,发现李某某家已经聚集了七、八个人,情绪都很激动,声称若找不回面子就拼个你死我活。民警劝解:请大家放心,我们一定会处理好此事。民警的话得到大家的信任,现场安静下来,民警向李某某了解了事情的来龙去脉。原来傍晚他回到家,看到门口扔了几块煤渣,就拿扫帚扫到了过道对过墙根。晚饭时,邻居梁某某、吴某某在门口喊他,他出去后,他二人二话不说拽住他就打。他说之前与他们并无矛盾。民警听完觉得有点蹊跷。为了弄清原委,民警到梁某某、吴某某家了解情况。他们说:这个过道本身就不宽,李某某把煤渣堆在墙根,使本来不宽的路更难走了。他们不满,便与李某某发生了冲突。
了解真相后,民警首先批评了梁某某、吴某某,不该动手打架,二人也意识到自己的错误。遂一起来到李某某家。在民警耐心地思想教育下,李某某愿意接受和解,不再追究任何人的责任。
几块煤渣引发的冲突,圆满化解。