12月8日,邯郸市成安县商城派出所接到指挥中心指令,何横城村发生纠纷。民警到达现场后,已经有很多吃瓜群众在围观了。经了解,是一辆小汽车追尾了前面的电动汽车,于是叫来中间人帮忙调解。中间人在调解过程中不小心又把电动汽车车主所开超市的玻璃门拉坏了,电动汽车车主接连遭受损失,真是一波未平一波又起,中间人只好报警求助。
民警按规定程序先让受害人报了事故科,通过与双方谈话摸底,知晓了双方的调解底线,由于差距过大,急于调解可能适得其反。事故科民警到场后,要求两辆车均开到事故科等候处理。双方了解到事故处理的流程后,都觉得这么点小事没有必要那么麻烦,会耽误自己很多事。民警见时机已到,立即与双方直接亮底并建议各退一步价钱折中。当事双方为了迅速了事,立即回应说行,并当场兑现,双方都非常满意。
至此,一起因交通事故引起的纠纷圆满解决。