11月15日是冬季供热第一天。城市供热效果如何?群众还有哪些需求?对此，王立彤十分关心。当日上午，他带领市直有关部门负责同志深入新旧住宅小区、基层社区和中电洲际环保科技发展有限公司，检查城市供热情况，协调解决困难问题，确保群众温暖过冬。副市长张跃峰一同检查。

　　在荣盛江南锦苑和明珠花园小区，王立彤走进群众家中，实地察看小区供热情况，要求有关部门做细做实供热服务，切实保障供热质量。当前，丛台区南门里社区已基本完成“电代煤”工作，大部分群众家里都已用上了相变储能电暖器。来到这里，群众纷纷向市长反映：相变储能电暖器省力省电、干净方便、取暖效果非常好。对此，王立彤十分欣慰，希望加快配套电网改造步伐，尽快实施峰谷电价政策，让群众更好地享受到“电代煤”的方便和好处。

　　今年10月11日，王立彤在市群众工作中心约访接访时，丛台区沁园小区居民向市长反映所住楼栋还没有接通暖气。王立彤对此高度重视，要求丛台区和有关部门认真研究，限期解决。时隔一月后，王立彤来到沁园小区实地检查有关情况。得知没有供热的楼栋已完成管网连接，近日将实现供热时，王立彤要求有关部门加强管理、提升服务，真正把工作成效体现在温度达标上，体现在群众笑脸上。

　　每到一处，王立彤都与街道和社区干部亲切交谈，提出殷切希望。他说，群众的柴米油盐、吃喝拉撒，就是基层工作的大事。我们要始终坚持以人民为中心的发展思想，抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，一件事情接着一件事情办，让群众的生活更有获得感、幸福感。要坚持以社区党建为引领，打造共建共治共享的社区治理格局。

　　在中电洲际环保科技发展有限公司调度中心，王立彤详细了解全市供热运行、电话热线接听等情况。他强调，各级各有关部门要站位全局、科学调度、精准管理，统筹做好城市供热工作。要切实提高应急能力，充分发挥好961890等电话热线作用，及时掌握和研究在供热过程中群众反映的各种问题，确保在第一时间解决到位。要创新理念，利用好供热新技术新模式，更好地提高城市供热能力，改善大气环境质量。