2017年7月12日16时35分许,邯郸市马头派出所接到辖区杏园村付女士报警称,其通过嘀嘀打车从邯郸市陵园路到马头电厂家属院门口,下车后发现自己的钱包落到了车后座,包内有600元左右现金及银行卡、票据等物品。
接警后,马头派出所指导员刘艳立即通过滴滴客服与该车主取得联系,车主称后座上确有一个红色钱包,但是被一名乘客拿走了,但当民警提出与车主见面时,该车主便立即关机不接电话。因天色渐晚,指导员刘艳耐心安抚付女士情绪,约定次日到租车公司为其找回失物。
7月13日,该所所长郝石磊详细了解了事件的全过程,经细致分析,不排除是出租车司机想将钱包据为己有的可能,遂立即安排警力来到出租车运管处找到的车主,经过耐心工作,该车主最终承认付女士的钱包确实是在昨日落在了后座,但直到今天洗车时才发现,遂将钱包交还。付女士当面点清了钱包中的钱物,并拿出50元现金作为酬劳赠送给了出租车司机。
7月14日下午,付女士为马头派出所送来一面写有“一心为民,破案神速”的锦旗。该所所长和民警纷纷表示,全心全意为人民服务是公安机关的根本宗旨。