2017年2月,李女士给女儿办理身份证时,得知其女儿因户口存在问题需立即注销,李女士听到后非常着急,当场失声痛哭。户籍民警郝兆辉把其情况反映给所长陈辅元,所长得知其情况后非常重视,带领郝兆辉多次往返市局及分局,克服困难,在不到一个月的时间里为其女儿解决了户口问题并办理了身份证,解决了李女士女儿无身份证的燃眉之急。
2017年04月06日上午,贸西派出所辖区居民李女士和家属赶到贸西派出所,将一面印有“人民好警察、为民解忧愁”的锦旗送到户籍民警郝兆辉的手中,感谢所长陈辅元和户籍民警郝兆辉为其补录户口。