今天上午记者来到家住王朗小区8号楼5单元谢女士的家中,谢女士说事情发生在今年的2月13日上午。
谢女士:就是闻到皮子味,烟味特别大,就满屋子找,也不知道是哪里的原因。后来要热一袋奶,一开微波炉,一下子冒那么大的烟。
后来谢女士发现不仅是微波炉坏了,就连电脑也打不开了,冰箱也不行了。
谢女士:家里还有个花了好几千块买的留声机,一看也坏啦,也没有声音了,什么都没有。我老公和我的手机全部冲着电,也都坏了。
谢女士的老公下楼查看却发现,多家邻居都出现了类似现象,有的家里的热水器不运行,有的家中电冰箱也不制冷了,问来问去,最终了解到王朗小区八号楼居民家中的电器,都有不同程度的损坏,而且都是伴随“啪啪啪”几声打火坏掉了。
记者了解到仅谢女士一家所损坏的电器价值就近两万元。
谢女士:我们就让他们过来看怎么赔偿,修也好,买原件也好,让他们给我们一个满意的答复。
那到底是什么原因导致8号楼大部分居民家中电器损坏呢?记者找到了王朗小区的居委会。
王朗小区居委会工作人员:这个楼共用着零线,一个楼道十户,零线一断,两个火线过来380伏,就容易烧。
那这些居民的损失该由谁来承担呢?
王朗小区居委会工作人员:这个电是供电局的,给咱小区没有关系。
最后记者又联系了市供电公司的工作人员。
市供电公司工作人员:我们的供线线路是没有问题的,他那个是表下线,接线方式属于共用零线,是用户的设备造成的设备故障,这不是我们的原因。用户产权的线路,可以申请整改,但是用户的设备整改是需要费用的。
据了解,谢女士所在的8号楼共用零线已经20年了,现在的当务之急是小区居民申请线路整改保证以后的用电安全。
(直播邯郸)