吴先生告诉记者当天中午在金狮麟酒店吃饭时,他便将外套脱下,挂在了自己座位的椅背上,13点40分左右吃饭结束并准备离开酒店,结果发现自己的钱没有了。发现钱被偷后,吴先生在第一时间找来了金狮麟酒店的工作人员,并调取了当时的监控记录,这一看让吴先生着实一惊。
从吴先生提供的监控视频中,可以看到在12点51分时,一名穿白色衬衣的男服务生走到吴先生的右侧,右手倒茶水,左手则直接伸到了吴先生的身后,随后便离开吴先生,对桌子上的其他顾客倒茶水,13点07分时,该男服务生再次拿壶上前为吴先生倒水,此时依然将左手放到了吴先生的背后,并且胳膊有个弯曲的举动,十多秒后,男服务生将左手放进自己口袋,然后径直离开吴先生的座位。
查看视频后,吴先生报了警,由公安部门处理此事。
吴先生:根据监控来看,结果确定是保安。
金狮麟酒店大堂经理:按照正常来讲,我们的迎宾员吧台员,在忙的时候,都是要给顾客提供正常的服务,比如说上菜、倒水。现在监控上显示,是有这样的举动。
记者:行窃了是吗?
金狮麟酒店大堂经理:对,如果说这个钱丢失了,在本店丢失的,而又没有找到丢失的钱,我们酒店肯定会全额赔偿,但是丢失的钱,现在这个人(保安)已经找到了,而且现在也没拘留了,作为我们店方的话,为了弥补顾客,赔偿2000元,但是顾客不同意。
目前吴先生和酒店对于赔偿问题,还在进一步协商。