据梁女士说,今年11月6日,儿子为订婚一共买了3枚戒指,一套对戒,一枚钻戒,3枚戒指都是在新世纪一层六福珠宝购买的,一共花了3万多元,可现在也排不上用场了,梁女士就琢磨上把戒指给退了。
梁女士告诉记者,当她到新世纪的六福珠宝退货时,工作人员说珠宝一经售出不退不换。
记者陪同梁女士来到新世纪的六福珠宝,协商退货的事情,负责珠宝的负责人表示,珠宝用食品一样,一经售出是不退换的,经协商,负责人给出了两种解决办法,一种是可以兑换成黄金,一种是代卖,梁女士经与家人协商选择了第一种,兑换成黄金。
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