上周六，家住星城国际小区的王先生给我们栏目打来电话说，他的车停在自家小区的地下车库里，但却被砸了个面目全非，伤痕累累。停在地下车库按理来说是比较安全的啊，怎么会被砸了呢?事情又该怎么解决呢?

　　接到线索后，直播邯郸记者随即联系并见到了这位王先生。王先生说他住在星城国际小区，之前把车停在了小区的地下车库里，上周六晚上，他突然接到了物业打来的电话，说他的车被砸了。

　　车主王先生：周六晚上10点钟，物业的给我们打电话，说我的车被旁边的车位掉下来砸到了。

　　得知此事后，王先生马上赶往地下车库。考虑到他们小区的地下停车场是双层可移动式构造，王先生当时想，很有可能是上层的车位隔板出现了问题，才导致了自己的车被砸。虽然事先有了心理准备，但到达现场之后眼前的一幕还是让他惊呆了。只见地下车库自己停车位置的上层金属隔板整个脱落，而掉落下来的金属隔板结结实实的砸在了他的车左侧，现场一片狼藉，在场的三个保安也不知所措。由于砸在车上的隔板太沉，强行拖拽可能会造成车的二次受损，所以王先生没有贸然处理，而是与小区恒富物业公司的工作人员取得了联系。

　　车主王先生：我问他们经理呢，经理也没在，周日上午了给经理说，然后去看看怎么处理。上午九点钟也没人给我打电话，也没人给我联系。我就过去到客服那，找到他们姓周的周主任，周主任联系的工程部的，到那以后他们也没办法。

　　虽然王先生第一时间就联系了恒富物业公司，但直到第二天上午9点多，物业也没有把压在车上的金属隔板清理走，也没有工作人员来和他对接相关的善后处理工作，这让王先生很是不满。

　　车主王先生：九点钟的时候也移不开，后来又去找铁丝找绳子，说吊起来。赶到12点的时候这才把车移开，我也回来下去看了看，车侧面整个都砸了，后玻璃被砸碎了，侧梁上撞了一个大坑，车的左侧全被划了。

　　王先生说，自己的这辆宝马520i轿车是不久前刚花了45万买的，平时是爱护有加。如今看到自己的爱车被砸的面目全非，更是心疼不已。随后，他找来了宝马4S店的工作人员对车的受损情况进行了维修估价，初步判断维修费用需要1万多元。那么王先生的损失该由谁负责呢?当天中午12点，记者陪同王先生一起来到了位于星城国际小区内的恒富物业公司办公室，见到了王先生之前电话联系的周经理。

　　恒富物业公司值班经理 周经理：一般我们处理这个情况的话，首先得给领导报备。现在的方案是，车弄出来之后，由您定出来维修的地点，我们给您修。

　　经过协商，恒富物业给出了王先生初步的解决办法，就是物业方面会承担王先生车辆维修的一切费用，但额外的赔偿还需进一步协商。通过这件事也给我们广大物业工作人员提了个醒，对于小区内关键的设施一定要做好定期的检修工作，避免类似的事发生，做到防患于未然。