今年1月份，郑女士在邯郸现代丽人医院预订了割双眼皮和开内眼角的手术。一共是4800元钱，当时先交纳了一千元钱的定金。

　　郑女士：我去做手术的时候，说我泪腺下垂，说要再加一千五或者两千，我已经把定金交了，就又给人家交了那些钱。

　　郑女士说，做了三项手术一共花了6300元钱。既然花了那么多钱做了割双眼皮、开内眼角和泪腺下垂的手术，那效果一定很好。

　　郑女士：第二天把纱布拆了以后就发现自己的眼睛闭不全，漏好大一个缝。本以为拆了纱布会看见自己变漂亮的眼睛，可是没想到自己的眼睛竟然闭不严。郑女士随即联系了邯郸现代丽人医院的工作人员，咨询师说没事，肿的。

　　听到邯郸现代丽人医院咨询师这样的答复，郑女士悬着的心稍稍有些落地。变美总得有一个过程，可是现在已经10月份了，也就是说距离手术已经十个月了，郑女士的眼睛依然闭不严。

　　郑女士：自从做完手术到现在十个月了，眼睛一直没有闭上，中间也连续过，一个月等三个月，三个月等十个月，现在还是闭不上。

　　郑女士说，在这期间她也找过邯郸现代丽人医院，但是得到的答复依旧是等手术恢复。为了能够明白自己眼睛的问题，她也询问过其他医院的整形科医生。

　　郑女士：做完手术不会出现这种情况，更不要说是十个月。

　　记者看到，郑女士在正常睁眼的情况下，并看不出什么异样。但是当她闭上眼睛的时候，上下眼睑之间会出现一条三毫米左右的缝。郑女士说，自从做完手术之后，晚上睡觉就很难受。

　　郑女士：晚上睡觉眼睛有条缝，泪液会蒸发，眼睛特别红，第二天早晨起来眼睛是充血的，还有许多分泌物。我就想让我的眼睛闭上。

　　本来做手术是想要自己变漂亮，可是郑女士怎么也没有想到，术后连最基本的闭严眼睛都变成了奢望。为了能够不让眼睛充血，郑女士每天晚上睡觉前都要涂药膏，这一涂就是十个月。可是郑女士的眼睛为什么会出现这样的情况?又应该怎么解决呢?为了了解事情的原委，今天上午记者陪同郑女士一起来到了邯郸现代丽人医院。整形科的一位护士长在了解了郑女士的来意后表示：

　　邯郸现代丽人医院整形科工作人员：我让前台联系过你。

　　郑女士：没有，我四月份找你的时候，你就说会诊，然后没有给我联系。

　　这位工作人员表示，在邯郸现代丽人医院做双眼皮手术的案例中，郑女士是首例出现眼睛闭不严情况的人。

　　记者：出现过吗?

　　邯郸现代丽人医院整形科工作人员：(摇头)，她这个问题需要专家来分析，本身她的眼睑就下至。术后有恢复期，要根据个人情况。

　　邯郸现代丽人医院的工作人员表示，一般情况下术后三到六个月就会恢复正常，但是郑女士眼睛所属的情况，她也不能判断是否正常。

　　邯郸现代丽人医院：她的情况我也说不出来是不是正常，得让专业人员来，我不是医生，我是护士长，我只是负责上药。

　　正当记者采访时，邯郸现代丽人医院的一位副院长找到了记者，她说，郑女士的下眼睑下至，做完手术眼睛闭不严的情况还是得需要整容科的医生来解释。

　　邯郸现代丽人医院 副院长：她本身下眼睑下至，还是得医生来解释把，个体差异。本院有个人眼睑下至，做了四次，再聪明的眼科医生也没有办法。

　　但是，由于邯郸现代丽人医院整形科的主任，出差不在。所以，郑女士眼睛具体的解决办法必须的等主任出差回来。

　　听完了刚才那位院长的解释，真为郑女士感到担心。难道个体差异就只能这样眼睛闭不严了吗?希望邯郸现代丽人医院，整形科的主任能够尽快出差回来，希望医院的负责人能够会诊后给郑女士一个满意的解决方案。对此，《民生大视野》也将继续关注。