10月20日起,高铁快运服务在全国所有高铁列车经停的505个站点试行,为客户提供小件物品全程运送高端服务。河北省除石家庄市、保定市、邯郸市、邢台市、唐山市外,新增秦皇岛市、沧州市、廊坊市、定州市、高碑店市、涿州市、霸州市、迁安市、高邑县、容城县、雄县共11个高铁快运办理站点,目前可办理站点总数达到16个。
高铁快运主要面向批量小、价值高、时效强的商务文件、电商包裹、生物制剂、医药冷链、生鲜食品、应急物品等市场,主要产品涵盖当日达、次晨达、次日达、隔日达等。客户可通过12306、95306、95572客服电话和网站、营业门店等多种渠道办理高铁快运业务。