10月17日晚20时许,由邯郸开往秦皇岛的K7726次列车快到石家庄站前,老警长房淑文接到邯郸站派出所来电称旅客李先生报案说自己的包在过安检时被错拿走了,自己的包内有存有重要信息的笔记本电脑一台,还有若干生活用品。并且可能错拿行李的旅客乘坐了K7726次列车。
具有30年工作经验的房警长听到此消息,询问该行李的颜色、大小等特征。并立即深入车厢全列进行巡视检查,在走到10号车厢时,房警长用敏锐的眼神锁定了在100号座有与特征相似的包。通过询问持此行李的旅客陈女士,排除了故意的可能。直到房警长找到自己,陈女士才如梦初醒般发现自己拿错了行李。
原来,由于陈女士赶往火车站的途中堵车,她进站安检时列车已经开始检票进站,慌了神怕误车的陈女士在匆忙错拿了行李。
找到包后,房警长立即通知邯郸站派出所并联系上旅客李先生,双方约定在天津站交还了包裹。拿到包裹的旅客李先生激动地说:“真是感谢警长的细致工作,我知道在人流密集的车厢里找我这么一个包真的太难了,房警长不仅业务精湛,更是为人民服务的楷模!”(王甲丁 记者 郭晶璇)