陈女士告诉记者,这套300多平的复式房中,上下共有2间主卧。但是,却因为噪音问题,这两间主卧根本就没办法住。
陈女士:15年5月份孩子结婚后就住在这。就发现这间房子就不能住人。隆隆隆响的受不了。
陈女士告诉记者,这两间主卧与电梯间就隔了一堵墙,声音就是电梯运行时发出的。上午10点左右,记者在陈女士家的主卧听到,只要电梯一运行,噪声就不绝于耳。陈女士说,夜深人静时,电梯运行产生的噪音就更大了,几乎每天都被吵得夜不能寐。无奈之下。
陈女士:这两个屋子已经不能住人了,儿媳妇和孩子在西边小屋里面挤着,我们两口子在阳光房住着。后来把这个主卧换成影院了,看电影还是咯噔咯噔呜隆呜隆的。
花了280多万买的新房,竟然天天听噪音,陈女士一家十分窝火。为此,陈女士曾多次找到管理小区的天天物业公司天泽园社区物业服务中心,物业公司为陈女士弄了隔音板可是依然不起作用。
记者看到,23层的这部电梯隔间比其他的隔间,的确多了一组木质和泡沫的隔音板。但是陈女士告诉记者,这项措施效果并不明显。
记者在15号楼A座23层看到,这部电梯的使用标志中写明,这部电梯是由西子奥的斯电梯有限公司制造,市质监局特种设备监督检验所检验,下次检验日期为2017年3月检验,该电梯维保单位为:河北华赫电梯有限公司。为了进一步了解情况,记者首先联系了市特种设备监督检验所,十几分钟后,记者见到了该电梯维保单位:华赫电梯有限公司,负责天泽园电梯维修的工作人员。他告诉记者,自己接到市特种设备监督检验所的电话后便立即赶了过来。
华赫电梯有限公司工作人员 王朋朋:来过,检查过。电梯没有问题。可能是墙的问题。不是安装电梯横梁的墙与户主家主卧的墙是连着的就是中间距离太近。但是图纸我没见到,具体的也不太清楚。
随后,记者与华赫电梯有限公司工作人员王朋朋,一同来到与陈女士家主卧仅一墙之隔的电梯间。在该电梯间中,工作人员指着电梯横梁打入墙体的部分。解释了隔音板无法起到隔音作用的原因。
华赫电梯有限公司工作人员 王朋朋:就是这堵墙,隔音板效果并不大。横梁直接打到墙体中,电梯运行时引起震动,声音是通过墙传播的,隔音板只能隔离空间中的声音。
为了尽快帮助陈女士解决电梯噪音的问题,记者与陈女士一同来到了天天物业公司,天泽园社区服务中心。但是负责人不在。下午,记者拨打了物业经理的办公室电话。但接电话的却是物业的一名工作人员。
天泽园社区服务中心 工作人员:我们只是物业,得和房地产沟通一下。具体时间我不能保证,我得沟通。再拿出来解决方案。