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据武先生反映，其父亲因病住院行动不便，委托他去往银行取款，由于存折已经消磁需要更换，银行工作人员帮助客户办理了“授权委托书”后，却又要求武先生必须出具“代理人与被代理人的关系”证明，否则不予办理。
“我爹就是我爹!”武先生质疑说，这种关系还用证明吗?
据介绍，2010年12月8日，武先生父亲在中国农业银行肥乡县支行办理了定期一本通业务，存款金额1万元，转存期为1年。今年8月份，他的父亲因病住院，遂将存折交给儿子取出这笔存款。
在肥乡县支行，工作人员称存折已经消磁，需要更换存折，但必须由本人办理。
武先生将父亲住院的特殊情况说明后，工作人员建议开具一份老人住院证明，到邯郸市区就近的营业网店即可办理。
可武先生拿着医院证明在邯郸市区一家营业网点办理时，又被告之必须提供一份“授权委托书”。
随后，中国农业银行邯郸分行丛台支行中兴分理处两名工作人员走进医院开展上门服务，帮助武先生父亲办理了“授权委托书”，也就是说武先生被授予了办理更换存折、取款的权利。
8月30日下午，武先生拿着“授权委托书”再次来到农行营业网点，没成想工作人员依然不给办理业务，要求再出具一份“代理人与被理人的关系”证明，以及“被代理人不能亲自办理的原因”证明。
对于武先生的遭遇，中国农业银行邯郸分行丛台支行中兴分理处一位负责人解释说，按照中国农业银行特殊客户业务规定：对身患重病、行动不便、无自理能力，但意识清醒的客户，因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务时，营业机构可采取上门服务的方式办理，也可由配偶、父母或成年子女凭授权委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明、代理人和被代理人的有效身份证件办理。
其中代理人与被代理人的关系证明文件包括但不限于：户口簿、结婚证或街道办理处等政府基层组织或公安部门出具的有效亲属关系证明。
对此，武先生指出，他与父亲独立生活，未在在一个户口簿上，而公安机关等部门已不再办理“你爹是你爹”等奇葩证明，难道去银行办理业务，还要做个DNA鉴定不成?
邯郸市一位法律人士认为，农业银行提出的要求令人困惑，“授权委托书”本身就具有法律效力，况且银行工作人员参与其中，“代理人与被代理人的关系”证明已超越法律的权限，犹如画蛇添足。
来源：燕赵热点
