邯郸市安居东城首府底层商铺:雨后下水道返污物六家商铺被淹
最近几天全省都有不同程度的降水,邯郸市安居东城首府底层商铺的王女士向我们反映,说前几天下雨后,自己店铺卫生间的下水道突然向外返臭水,将店铺弄的污秽不堪。味道难闻不说,还影响到了自己的生意,这让王女士特别郁闷。
两年前,王女士在邯郸市安居东城首府底层开了一家美容店,前几天早晨,她像往常一样开门营业时,店里的状况却让她大吃一惊。
店铺负责人王洁:早上我们隔壁门诊他们先开门的,然后给我打了一个电话,
说你赶紧过来吧,又淹了,然后我就和我们家员工说,他们早早赶过来一开门,
特别崩溃。
店铺地上都是粪便。。。。
从王女士提供的视频上我们看到,店铺地面上漂浮着卫生间反涌上来的污水和秽物,拖鞋漂到了门口,店里的沙发、桌子等无一幸免,全都被淹。
店铺负责人王洁:特别恶心,那个东西。我们得闭店,不能营业。
记者采访时,事情已过去了5天,虽然污物已被清理,但室内仍然散发着一股臭味,桌子底部还有被淹的痕迹。为防止污水上涌,王女士还在卫生间搁置了一块石头
店铺负责人王洁:我们每天下班前,就把所有的下水道口找一个布塞死它,上面再压一块砖,就那个还往外冒,
据王女士说,像这样的情况也不是第一次发生了。
店铺负责人王洁:我们已经被淹了好几回了,因为它不是雨水,都是从下水道(冒出来的东西),为什么这一排门市全被淹呀,不是光我们自己一家呀。
王女士说,如果只是自家的下水道反水,可能是自家管道有问题,可现在是与她相邻的好几家店铺都出现了这种情况。
店铺负责人张海:水是消了,但是有水印,水是这么深,全是大泥还有粪便,全是污水往上流,全是厕所里面返出来的,电脑也被泡了,主要是地板,损失比较大一些。
店铺负责人王洁:肯定是当初建下水管道的时候,下水管道不够粗呀,或者没有及时的去通。
记者了解到,邯郸市安居东城首府底层商铺有数十家之多,被淹的有5、6家,犹以王女士的这家美发店最为严重。为讨个说法,他们找到了邯郸市安居东城首府的物业。
店铺负责人张海:物业(说)那我们也没有办法,天灾,找天老爷吧。
店铺负责人王洁:人家说这是天灾,雨下这么大,我怎么办呀,然后说下水(道),
下水(道)也不归我们管呀,是市政的事呀,
明明底层商铺都归物业管理,下水道反水也应该由物业来修,可物业为什么让找市政呢?记者找到了邯郸市安居东城首府的物业办公室。
邯郸市安居东城物业:他们附近都是饭店,饭店用的油大,把下水道堵了,导致的返水。
记者:那你们怎么处理?
邯郸市安居东城物业:我们不接受采访,你去公司采访。
于是,记者来到了位于广夏小区的安居东城物业总部了解情况。
邯郸市广厦物业工作人员:这是倒灌的,因为东部水位都高,城市地面低,下雨大了水往上冒,不往井盖里面走。
而对于如何解决反水问题,物业人员这样表示。
广厦物业工作人员:我和物业说了,抓紧时间找相关部门,帮忙协调,像这种情况我们只能协调,我们自己解决不了这个问题,需要和城市管网对接。
雨季来了,邯郸市安居东城首府部分底层商铺已被淹两次,如果像那位物业人员所说,这样的问题他们解决不了,那随着降雨次数频繁,这些商铺下水道返水情况岂不更加严重?商户因此受到的损失又该谁来负责呢?希望物业能急商户之所急,查清下水道返水的原因,尽快解决这一问题。