邯郸一市民遭健身会所强制办卡
日前,市民刘女士遭遇某健身会所收取押金,强制办卡,遂向丛台区市场监督管理局投诉。该局消费投诉举报中心接到投诉后,认为该健身会所存在强买强卖行为,经调解后,将所收取的押金退还消费者。
市民刘女士称,自己跟朋友想办张健身卡,因为这家健身会所业务员联系方式,于是向对方询问相关事宜。“两个人办个卡,450”该健身会所业务员热情向刘女士推荐称,如果二人办卡可以享受这样十分优惠的价格。刘女士跟朋友都觉得价格比较合适,决定办卡。于是第二天,刘女士来到该会所办卡。
当刘女士在前台准备付钱时,得知价格与之前业务员说的不相符,当即决定不再办卡,但对方表示所填写的资料已录入系统,且不可退卡,刘女士当即表示要和该健身会所负责人进行沟通,但该业务员拒绝了刘女士的要求,并试图用言语胁迫刘女士办卡、不准刘女士离开,在僵持了1小时之后,刘女士在该业务员的强制要求下缴纳了200元押金,并被迫承诺办理健身卡。刘女士当即向丛台区市场监督管理局消费投诉举报中心举报。
在接到举报后,丛台区市场监督管理局的工作人员迅速调查了相关情况,并联络该健身会所负责人来解决此事。当日中午刘女士接到该健身会所负责人电话,该负责人称会尽快找该名业务员了解情况。下午5时许,刘女士收到了该会所退还的押金。
小编在此提醒大家,在办理此类卡时,一定要提前问清楚,避免出现不必要的纠纷。