2016年5月31日,南堡派出所接到茶棚交警中队报警电话称:在工作中查获无驾驶证、无身份证人员,怀疑其有作案嫌疑,派出所民警迅速出警将该人带回所内了解情况。
经了解该人自称张金虎,男,磁县南豆公村人,文盲,曾因盗窃罪判刑,刑满释放后其父母、兄长都已去世,失去了身份信息,成为黑户已二十一年,其生活也因此困苦不堪。 经工作后排除了该人作案嫌疑,但派出所本着为人民服务的宗旨,为彻底解决张金虎的黑户问题,所长张万波、治安员刘虎通过公安户籍平台查找其兄长,父亲,均未找到,最终通过其母亲的注销信息,查找到有一“张金彪”的关联信息,与张金虎的情况极为相似,此时张金虎恍然大悟,因其是文盲,村里人教他写名字时“虎”字是带三撇,但是自己写时从未带过,原来自己的名字叫“张金彪”,而不是“张金虎”。随后所长张万波详细告知张金彪办理身份证的相关程序后,将其送回茶棚中队。
6月3日,办理了身份证的张金彪携锦旗到南堡派出所表示感谢,激动万分地对所长张万波说:“我是个刑满释放人员,还是个外县人,没想到民警们不但没有歧视我,还帮我查到了身份信息,解决了二十一年没有解决的大问题,使我由“黑户”变为“白户”,你们真是人民的好警察,我由衷的感谢你们。”