“真是太感动了,没想到你们会上门服务。”刘女士的丈夫激动地说。近日,永年县民政局婚姻登记处人员本着“特殊情况服务上门”的原则,派专人登门服务,解决群众难题。
原来,当天上午,北阳城村刘女士来到该县民政局婚姻登记处补办结婚证,询问如果丈夫不到场,能否登记结婚。工作人员明确答复其夫妻必须同时到场才能办理。看刘女士面露难色,转身要走,婚姻登记处工作人员上前叫住了她。经询问得知,刘女士的丈夫因车祸截肢,为争取赔偿款维护合法权益,夫妻必须补办结婚登记,可丈夫病情严重,实在无法走动。
该县民政局婚姻登记处工作人员介绍:“婚姻登记业务涉及个人自愿原则,需要当事人亲自到场签字,补证的流程也一样。”考虑到刘女士家的特殊情况,婚姻登记处决定特事特办,并立即派两名工作人员,带着所需手续及专用公章,同刘女士一起回家,为夫妇俩补办了结婚登记。(郭俊蕊胡春常)