昨天下午四点左右,有市民反映说位于阳光鑫域广场的爱自己健身会所内,有会员在搬运健身房里的健身器材,警察也在现场。这到底是怎么回事呢?好端端的会员们为什么要搬走健身房的器材呢?
下午四点钟,记者来到了位于阳光鑫域广场的爱自己健身会所。记者赶到时警察已经离开,健身会所的负责人也不在现场。记者在健身会所门口看到只有几盏灯亮着,而大厅里则是一片昏暗。门口还零散的摆放着几辆动感单车,单车上还坐着人。不过这几个人表示自己并不是健身会所的工作人员,而是会所的会员。
爱自己健身会所的这几位会员说,最近一段时间健身会所里不断出现停电断水的情况,而来这里健身的会员都是缴纳了1000元到3000元甚至更多的会员费。交了钱,基础服务却得不到保障,他们觉得自己的权益受到了侵犯。而之所以会出现停电断水的情况,据会员了解是因为爱自己健身会所就物业费和电费与场地出租方鑫辉物业存在纠纷。
对于此事,记者当场咨询了爱自己健身会所的几名工作人员,但是他们均不表态。随后,记者找到了爱自己健身会所的场地出租方——鑫辉物业公司。公司一位经理表示,目前爱自己健身会所部分房租和电费没有向物业缴纳,物业只能采取断电停水的方式来督促爱自己健身会所。
看来,因为爱自己健身会所和鑫辉物业公司之间的纠纷才导致会员消费权益受到侵害。对此,爱自己健身会所的一名负责人向会员写出了一份承诺书,承诺书上写到5月11号正常营业,若不能正常营业,会员可退卡。
按爱自己健身会所承诺书上所写,5月11号也就是今天要正常营业。那么今天爱自己健身会所到底是否履行承诺了呢?今天上午记者再次来到了位于阳光鑫域广场的爱自己健身会所。一进门,昨天摆在门口的动感单车已被移走,屋里的灯都亮着,几名会员正在健身。虽然会所今天正常营业兑现了承诺,但是会员们心里还是有所担心,担心会不会还出现这种情况,能不能继续营业。那么究竟是什么时候送的电?跟物业又是怎么协商的?会员的担忧又该如何消除呢?记者再次找到了阳光鑫域物业的工作人员,物业表示,只要会所不拖欠电费,就不会断电。
问题虽然已经得到了初步解决,但是在这里我们想说,不能因为自己跟物业之间的问题没协商好就损害消费者的利益。也希望爱自己健身会所能跟物业尽快沟通处理好他们之间的问题,别让消费者花了钱再伤心。