买汽车本来是件挺高兴的事情,但市民吴先生却怎么也高兴不起来。吴先生说,买了车却不能上牌照,这让他着急又上火。
今年3月3号,吴先生花97000元,在邯郸市致信汽车销售服务有限公司的东风标致4S店购买了一款东风标致SUV2008款的汽车。上周他拿着车辆相关手续到市车管所准备给爱车挂牌照,但工作人员表示,吴先生的购车发票和车辆购置税上的信息出现了错误。听了车辆管理所工作人员的解释后,吴先生此时才发现自己的购车发票和车辆购置税票上的名字确实存在错误,本该是“吴明”却写成了“吴朋”。工作人员还告诉吴先生,车辆和车主信息不对称,就会使车辆无法挂牌照。
为了能够快些办理车辆购置税,吴先生就拿着4S店开具的证明再次来到市国税局,希望能够把错误的名字更正过来。但事情远没有他想到这么简单。国税局表示由于系统设置,名字无法更改。4S店给开具的证明无效,税务部门又不给退税。无奈之下,吴先生再次找到东风标致4S店。几天过去了,4S店也没有给吴先生明确回复。今天上午记者和吴先生一起来到位于北环路上的东风标致4S店。
邯郸市汽车销售服务有限公司总经理周少波在接受记者采访时表示,确实是由于工作人员失误将名字写错,会尽快处理此事,争取早日让吴先生挂上牌照。
老百姓买车不容易,这车还没怎么用呢,就因为车牌照不能上路,确实挺让人闹心的。我们也希望东风标致4S店工作人员本着顾客至上的服务理念,尽快帮吴先生处理此事,早些挂上车牌照。