本报讯(记者 启正)人之常情“上车买票,看病挂号。”3月18日,邯郸市民李女士因身体不适,去往邯郸市妇幼医院就诊,看病就医挂了一次号,使用医保卡化验缴费时又被要求挂了一次号。3元挂号费用对于个人来说不多,但医院患者众多,如此收费乱象该有谁来监管?
据李女士介绍,3月18日上午,她带着女儿去邯郸市妇幼医院看病就医,刚到医院门口就办理了一张妇科“就医卡”,缴纳3元挂号费后就去瞧病,瞧完病按规定去缴化验费,这时交费处说要刷医保卡的钱必须重新挂号,李女士就感到很纳闷,怎么到缴费时会如此麻烦,带着疑惑又找到了就诊医生询问此事,结果医生二话没说又重新扣了一次挂号费(3元),也没解释缘由,李女士还没看完病就被无缘无故的缴了两次挂号费,十分不解,院方也无人给李女士一个解释。
李女士的女儿认为,原本应该非常顺畅的就诊过程,却因为这种“小事”让患者平添不快。事情虽小,却很值得引起医院和主管部门的注意和反思,对提升诊疗服务质量,提高病人满意度,有着极强的警示意义。
邯郸市某律师事务所李律师认为,此现象或已构成乱收费,金额虽小,但性质恶略。来源:河北共产党员网