3月10日上午公交一公司书记杨景明接到一名男士的电话,说要表扬17路115116号车司乘,要送锦旗,这是怎么回事呢?
原来,2016年3月7日早晨7:13左右,人民路由东向西交通局站,17路115166号车进站,站台上有个十来岁的小女孩引起乘务员裴荣花的注意,只见小女孩手里拿着两块钱,光脚穿着一双拖鞋,上衣穿一件秋衣,早春的三月,早晨的空气依然清冽,小女孩缩着身体。
车进站后,小女孩走上车后问裴荣花:“阿姨,我坐71路,去哪里坐车?”裴荣花回答说:“得去前面倒车,你上来吧!”小女孩上车后,裴荣花把她安排到自己旁边坐下,并问女孩:你穿这么薄,冷不冷?听到这句关心的话,女孩居然哭泣起来,裴荣花把自己的棉袄让女孩穿上,并把自己买的早餐也送到女孩手里,司机崔致富看到女孩光着脚,赶紧把自己刚买的一双白袜子让女孩穿上,买的豆浆也递给给女孩。
等女孩心情平复一点后,裴荣花和女孩慢慢谈心,才知道小女孩因为和家人发生口角居然要离家出走,听到这些,裴荣花更不敢让女孩下车,她给女孩说:你别去坐71路了,跟着阿姨去黄粱梦转转吧。
一上午,只要忙完工作,裴荣花就和小女孩谈心,中午又给女孩买来午饭,吃完午饭,在裴荣花的努力下,小女孩终于把自己妈妈的电话号码告诉了裴荣花,裴荣花立即女孩妈妈打通了电话,心急如焚的妈妈得知自己女儿安然无恙的在17路车上时,激动的说,我们急得都去报警了,她爸爸现在正在警察局调监控录像呢……谢谢你们,谢谢你们……
电话里和家长沟通协商好,车回程时在交通局站让家长接孩子,站台上,心急如焚的家长看到孩子,心里的激动溢于言表,万分感动连声谢谢的把孩子接走了, 155116号车司乘也安心的继续去工作,事情貌似结束了,因为司乘感觉这只是日常工作中一件很平常的事情……
没有想到的是,女孩的父母给单位打电话,问清楚了司乘姓名,还要送锦旗,并同时送来一封表扬信,在信中家长写道:“我们非常钦佩两位师傅这种热心助人的善行义举,从他们身上看到了全体邯郸公交人所具有的良好的社会公德、职业素质,和其对从事职业的敬业奉献精神。他们急人所急充满爱心,用自己的行动赢得了人们对他们的尊重。祝公交师傅们平安,幸福!”(通讯员:韩艳萍)