近日家住幸福路39号院国棉三厂家属楼的居民给【民生大视野】反映，家里一吨自来水竟要25元。得知此情况后，记者第一时间赶到了居民的家中了解情况。

　　家住幸福路39号院国棉三厂家属楼的张阿姨告诉记者，以前家里每月的生活用水量通常在3、4吨左右，如果每吨水按市自来水三块七毛五统一收费的话，她家每月的水费也就10几元。但最近，她家用的自来水水费太贵了。

　　居民陈阿姨负责收取他们这栋楼11户居民的水费。她告诉记者，国棉三厂家属楼的水费由国棉二厂的物业统计。陈阿姨在按照物业统计的数据各户收取水费，但陈阿姨发现，物业每次给她的水费收据上显示11户居民的总用水量远远高于各户电表加起来后的实际用水量。

　　记者在陈阿姨提供的2015年12月21号到2016年1月21号这一个月的水费收据上看到，11户居民的用水量为99吨。而在另一份实际查表明细上，显示11户住户家分表的总用水量为64吨。那么多出来的这些水量究竟是从哪里来的呢，居民张阿姨认为可能总表和分表之间有误差。

　　记者了解到，国棉三厂家属楼没有进行水表改造分户控制，所以各居民家水表记录与总表无法对应。居民需要分摊多余的水费，高价水费由此产生。

　　总用水量为何与11户居民家用水相差如此之大?为了弄明白事情的真相，记者找到了负责收水费的国棉二厂物业。国棉二厂物业收费主管翟改霞告诉记者，他们物业公司只是义务帮国棉三厂居民楼的住户收取水费，然后再统一交到市自来水公司。对于住户说的用水量有差距的问题，她给出了解释。

　　国棉二厂物业的收费主管翟改霞解释道，出现高价水费的原因有可能是，国棉三厂家属楼的自来水管道有跑冒滴漏的情况，此外居民家的水表长期没有校正，也可能存在问题。而且当时给国棉三厂居民楼通水时，物业公司就在小区内安装了一块总表，用以查看国棉三厂家属楼的用水量，并且这块总水表没有任何问题的。

　　国棉二厂物业收费主管翟改霞表示，从小区总表到居民楼这之间的管道应该存在问题，但是至于要怎么检查修理管道还需要居民们自己筹集费用。