据石女士介绍,当日上午11时,她发现自家房顶有一片巴掌大的湿迹,一开始没在意,后来湿迹越来越大,之后开始往下滴水,意识到可能是楼上发生了跑水,她打算上楼查看一下,刚一开门,发现自来水顺着楼道已流到自家门口。石女士上楼后却怎么也敲不开邻居家的门,也没有这家人的联系电话,于是她就赶紧给自来水公司打了电话。
11点30分,自来水公司维修人员及时赶到,发现自来水还在不断地从三楼住户的门缝流出,屋内还传出“呲呲”的流水声。维修人员判定,肯定是家中供水管道发生了跑水,于是立即关闭了单元供水闸门。由于一时联系不上该住户,为尽快修复受损的供水管道,维修人员联系了居委会和辖区派出所,在派出所、居委会共同见证下,通过开锁公司打开了房门。
维修人员进屋看到,发生漏水的供水管道位于卫生间,漏水点在管道与地面的连接处。维修人员首先利用破拆工具对管道周围地面进行了破拆,同时,将存在地面上的余水排出,随后利用电锯对受损的管道进行切割,更换了受损管道,下午13时,受损供水管道得以修复。
自来水公司维修人员提醒广大居民,外出前一定要检查一下家中的供水、用水设施是否存在安全隐患,并把联系方式留给邻居,以便急时之需。(通讯员石峰)