“曲周人热情善良、诚实守信。如果没有信用社员工和村民的帮助,我们这7万多元错付款,不知何时才能找回来。”拿到转账成功的银行卡,陕西省靖边农村商行东郊支行行长冯靖军掩盖不住内心的激动。
今年1月初,陕西省靖边农村商行东郊支行为务工人员代发工资,由于员工粗心大意,打款时多摁了个“0”,使得曲周县槐桥乡人霍京爱本该收到8270元的工资,一下子变成了82700元。工作出了失误,当支行行长冯靖军查得收款客户为河北省曲周县槐桥信用社的客户时,他立即把电话打到了千里之外的河北邯郸曲周。
曲周县槐桥农村信用社会计张丽丽接听电话后,立即将此事报告给信用社主任李立新。“储户是上帝,我们无权私自冻结客户账户里的钱。但陕西商行错转了这么多钱,我们也有义务帮忙追回。”李立新马上找来与霍京爱同村的员工徐湘,请他去村里做工作,希望老乡协助把多余的款项主动退回去。
徐湘第一时间赶到村里找到霍京爱,把银行误转款项一事解释给他,并请他把多收的钱退回去。“不是自己的钱,咱要了心里也不踏实。”尚不知情的霍京爱了解情况后,当即表示要把多出的钱退还给对方。
这时陕西省靖边农村商行东郊支行行长冯靖军打来电话,说要亲自过来处理此事当面表示感谢。
当冯靖军从千里之外赶到曲周槐桥信用社时,李立新和霍京爱早早地等在那里。可是由于过了下班时间,信用社的结算系统已经关闭,槐桥信用社就申请延长工作时间,并给冯靖军在本行开了张新卡。通过行内转账汇款,冯靖军在10分钟内就拿到了7万4千多元的款项,使他焦急的心踏实了下来。