近日,邮储银行临漳支行营业厅来了一位老大娘,今天她不是来办业务,而是专程来向该银行的大堂经理刘红宇和保安张凤举送感谢信的。原来,这位老人姓郭,是这家银行的老客户,多年来,每个月都要到这家银行来取工资,最近一段时间,因为患了病,走路蹒跚不稳,每次来到邮储银行临漳支行营业厅,大堂经理刘红宇都要迎出来好远,搀扶她慢慢走到银行,找座位坐好,并把单据拿到老人跟前,不用自己走一步路。有两次,下了大雪,该银行的保安张凤举师傅怕郭大娘摔倒,搀扶着把送到家里,进了门才离开。这样的服务,让郭大娘非常感动,她说,自己在银行每个月存取一两千块钱,算是不起眼的小业务,大堂经理小刘和保安张师傅对她的照顾确是无微不至,无法表达感谢之情,于是自己在家里带上花镜,一笔一划写了这封感谢信,送到他们手里。