今日上午，邯郸市民任先生向记者反映，他收到中国联通邯郸分公司送来的“电话欠费催缴通知书”和“律师函”，称其2014年3月至4月间欠费(包括滞纳金25.5元)共计140.06元。

　　让任先生疑惑不解的是，他家中的联通宽带业务早在2014年2月份，就已经按照“消费协议”到期终止服务了。在此期间，他与家人从没有开通、使用过联通宽带业务，为什么会出现欠费现象呢?

　　事件：宽带到期没有办理“消户”惹麻烦

　　据任先生介绍，2012年12月份，他在中国联通邯郸分公司高开区营业厅办理了宽带业务，资费标准为：14个月700元限750小时，超出1元/小时，封顶50元，到期时制资费70元封顶。

　　2014年2月份协议到期后，任先生因为没有时间上网，也就没有去往营业厅办理续费，联通公司随即停止宽带服务。

　　去年七八月份，联通公司突然电话通知收取每月10元的“保号费”，并称已累计欠费80元，但任先生并没有理会对方这一无理要求。

　　转眼到了今年的10月12日，任先生收到联通公司送来的“电话欠费催缴通知书”和“律师函”，称其2014年3月至4月间欠费140.06元。如果不及时缴纳费用将向法院提起诉讼，申请依法强制执行，或冻结银行账户等。同时还将欠款人列入“黑名单”，影响个人信用等级，对以后的商誉、贷款、出行等各种活动影响极大。

　　任先生认为，当初办理宽带业务时，“协议”上面明明约定是14个月，700元钱也一分不少预先全部交清。宽带到期后，联通公司及时终止服务，没有提供任何额外服务，也没有口头通知或在“协议”中标明，宽带到期如果不办理“停机消户”，就继续收取所谓的“保号费”。

　　所以联通公司利用法院起诉、冻结账户，以及个人信用等级等方式威胁收取用户费用，其行为已涉嫌敲诈。

　　联通：不“消户”视为违约公司将继续收费

　　那么，任先生所欠联通公司的140.06元钱到底是什么费用，为何一年多后才下达收费通知呢?

　　中国联通邯郸分公司高开区营业厅解释说，客户办理宽带业务后，如果到期后不再缴纳费用，也未办理“停机消户”，将视为违约，公司有权向用户收取每月10元钱的“保号费”和违约金。

　　双方约定的协议到期后，用户不再续费就属于违约并强行收取费用?对于这样的答复，任先生认为明显属于“霸王条款”。

　　调查：用户不需交纳“码号资源占用源”

　　2004年12月31日，原信息产业部曾联合其他部委颁发《电信网码号资源占用费征收管理暂行办法》。其中第十五条明确规定：“号码资源占用费由占有、使用码号资源的电信业务经营者承担，电信业务经营者不得向电信用户收取码号资源占用费。”

　　另外，中国联通邯郸分公司与用户签订的“宽带安装协议”中，也找不到“服务到期后必须消号”的相关条款。

　　律师：联通公司没有理由收费

　　对于联通公司要求客户在宽带服务终止时，必须到营业厅办理“消户”，否则继续收费的问题，邯郸市一位法律人士明确表示：根据“民法公平原则”，消费者如果是预付费，则拥有先付费，后服务的权利。当服务到期时，双方签订的“协议”自然终止，联通公司没有权利要求客户办理“停机消户”业务，更没有理由再收取费用。