为做好黄金周运输组织,邯郸火车站提前制定预案,对售票组织、验票验证、安检查危、候车进站、站台乘降、站区保洁等工作进行详细部署。售票大厅在增加2个临时售票口的同时,开齐所有售票窗口,并根据客流情况合理调整售取票窗口和退票、改签窗口数量,延长售票时间,减少窗口排队旅客数量,对于有特殊困难或行动不便的旅客,安排工作人员进行重点帮扶。候车室、售票厅“三品”检查仪24小时全天候开机检查,遇无法通过安检仪的大件行包做到件件开包检查,遇不能辨明物品及时交公安处理。组建休班干部职工联劳队和党团员优质服务小分队,对候车室、天桥、地道、道口、站台等关键部位进行盯控,防止旅客拥挤、对流、抓车、钻车、跳车和横越线路等特殊情况发生。